Inbound Marketing คืออะไรและทำงานอย่างไร

Inbound Marketing คือชุดของกลยุทธ์ที่ใช้ การผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเรื่องใดเรื่องหนึ่งเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของบริษัท เป้าหมายคือในอนาคตผู้ชมกลุ่มนี้ มาเป็นลูกค้า.

จุดสำคัญของ Inbound Marketing คือการผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ผู้คนสนใจแบรนด์ของคุณแบบออร์แกนิก (โดยไม่ต้องจ่ายเงินเพื่ออ่าน ดู หรือฟังเนื้อหานี้)

แหล่งท่องเที่ยวนี้สร้างขึ้นผ่านเนื้อหาที่ตอบคำถาม แก้ปัญหา และตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ (กลุ่มคนบางกลุ่ม)

นอกจากนี้ Inbound Marketing มีเป้าหมาย ที่ไม่เพียงแต่ดึงดูดใจเท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้คนมาที่เนื้อหา การมีส่วนร่วมของแบรนด์. กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาเกี่ยวข้องและได้รับสิ่งที่เป็นบวกจากมัน

ใน Inbound Marketing บริษัทต่างๆ จะสร้างกลยุทธ์สำหรับผู้คนในการค้นหาแบรนด์ของตนเพื่อทราบอะไรบางอย่างหรือซื้ออะไรบางอย่าง ไม่ใช่ในทางกลับกัน

กลยุทธ์นี้เชื่อมโยงกับการสร้างอำนาจของแบรนด์ นั่นคือการรับรู้ว่าแบรนด์นั้นตอบสนองต่อความต้องการอย่างมีประสิทธิภาพ

ความแตกต่างระหว่างการตลาดขาเข้าและการตลาดขาออก

การตลาดขาออกหรือการตลาดแบบดั้งเดิมเรียกว่าการตลาดหยุดชะงัก

โพสต์ที่สนับสนุนบนโซเชียลมีเดีย โฆษณาบนเว็บไซต์ หรือแม้แต่โฆษณาระหว่างรายการทีวีที่คุณชื่นชอบ

เป็นตัวอย่างของ Outbound Marketing.

การตลาดขาเข้าแตกต่างจากการตลาดขาออกตรงที่ขึ้นชื่อในการส่งข้อความของคุณแบบออร์แกนิก ซึ่งก็คือไม่มีการหยุดชะงักหรือสื่อที่จ่ายเงินแบบก้าวร้าว ไม่ได้มีเจตนารบกวนลูกค้าในเนื้อหาของคุณ

ใน Inbound Marketing ลูกค้าต้องการซื้อจากแบรนด์ และใน Outbound Marketing แบรนด์จะแสวงหาลูกค้าเพื่อขาย

การตลาดขาออกขึ้นอยู่กับสามเสาหลัก: แจ้ง ชักชวน และจดจำ

การตลาดขาเข้าขึ้นอยู่กับเสาหลักสามประการ: แสดงให้เห็น มีส่วนร่วม และให้อำนาจ เสาหลักเหล่านี้เป็นแนวคิดที่ลูกค้าต้องการที่จะเป็น นอกเหนือไปจากการถูกชักชวน หลงเสน่ห์ และมีความเจ็บปวด ความสงสัย และความรู้สึกที่แบรนด์หนึ่งรับรู้

การตลาดขาเข้าและการตลาดเนื้อหา

แนวคิดของ Inbound Marketing และ Content Marketing มักถูกมองว่าเท่าเทียมกัน ทั้งคู่พยายามสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม สร้างความสุข และสร้างการเชื่อมต่อกับลูกค้า

แต่นอกเหนือจากนั้น Inbound Marketing สร้างกลยุทธ์เฉพาะให้กับผู้คนในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทและภักดีต่อสิ่งนั้น.

Inbound Marketing พยายามสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ผ่านเนื้อหา โดยมีวัตถุประสงค์ในการขายให้มากขึ้น โดยมีค่าใช้จ่ายน้อยลงสำหรับตัวบริษัทเอง

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อแบรนด์ผลิตเนื้อหาที่มีคุณค่าสำหรับกลุ่มคนบางกลุ่มที่สนใจในเรื่องนั้น

การตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์ที่ทำงานโดยทั่วไปมากขึ้น โดยเน้นที่บริบทของแบรนด์ เขาสร้างเนื้อหาที่เน้นความสัมพันธ์กับผู้คนและการบริการลูกค้า

นั่นก็คือเราสามารถพูดได้ว่า Inboud Marketing เป็นกลยุทธ์ทางเทคนิคมากกว่า Content Marketing.

ดูด้วย:

• การตลาดคืออะไร?
• Neuromarketing คืออะไร?
• การตลาดดิจิทัลคืออะไร?
• การตลาดเพื่อการค้าคืออะไร?