คุณ ไดรเวอร์ ผู้ให้บริการแอพที่มีส่วนร่วมในการปฏิบัติที่ผิดกฎหมาย เช่น การปิดแอพในระหว่างเหตุการณ์สำคัญ เพื่อเสนอการแข่งขัน “นอกระบบ” ในระบบการประมูล อาจถูกร้องเรียนกับแพลตฟอร์มและ โปรคอน.
นี่เป็นวิธีปฏิบัติที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในชีวิตประจำวัน เมื่อพวกเขาเสนอราคาที่ต่ำกว่าหรือใกล้เคียงกันสำหรับการเรียกใช้โดยไม่ต้องใช้แอป คนขับหลายคนระบุว่าตัวเองเป็นคนขับ Uber หรือ 99 คนแม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในแพลตฟอร์มก็ตาม
ดูเพิ่มเติม
4 ราศีนี้รักสันโดษมากที่สุด อ้างอิงจาก…
มีสุนัขบางสายพันธุ์ที่ถือว่าเหมาะสำหรับคน...
สิ่งที่เป็นหลักฐานในการปฏิบัตินี้คือการตีพิมพ์บทความโดย Metropoles ประกาศข้อมูลที่เปิดเผยโดย 99 และโดย Uber เกี่ยวกับช่องทางการรายงานต่อผู้ใช้ ด้วยสิ่งนี้ แพลตฟอร์มระบุว่าวิธีที่ดีที่สุดคือการปฏิเสธและรายงานการดำเนินการ
จะรายงานไดรเวอร์แอพได้อย่างไร?
ในช่วงที่มีการเดินทางมากหรือรถติดยาว ผู้ขับขี่บางคนเริ่ม เสนอตัวเป็นคนขับ เสนอขี่ และเอ่ยชื่อชานชาลาของ การเดินทาง ตัวอย่างเช่น ในรายงานของ Metropoles สถานการณ์นี้พบเห็นได้หลายครั้งใน Federal District
โดยปกติแล้ว คนขับเหล่านี้จะพยายามโน้มน้าวให้ผู้โดยสารยกเลิกกับ Uber หรือ 99 ด้วยการรับประกันบริการที่ดีกว่า ถึงกับบอกว่าแอพเหล่านี้ยกเลิกการเดินทางเท่านั้น
หนึ่งในกรณีเหล่านี้พบในการจราจรติดขัดใกล้กับคอนเสิร์ตฮอลล์ โดยคนขับแสดงป้ายอิเล็กทรอนิกส์ชั่วคราวบนโทรศัพท์มือถือพร้อมคำว่า "Uber" เขาพยายามเกลี้ยกล่อมให้ลูกค้าเลือกนั่งรถของเขาโดยใช้วิธีที่น่าสงสัย โดยกล่าวว่าไม่มีคนขับคนไหนอยากฝ่าการจราจรและเสนอราคาที่ต่ำกว่า อย่างไรก็ตาม จำนวนเงินที่เรียกเก็บนั้นเป็นสองเท่าของจำนวนเงินปกติบนแพลตฟอร์ม
บริษัท 99 เตือนว่าผู้โดยสารไม่ควรยอมรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในรูปแบบใด ๆ นอกเหนือจากที่แสดงไว้ในแอปพลิเคชัน ตามพอร์ทัล พฤติกรรมดังกล่าวละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของแอพและต้องรายงานโดยแอพหรือศูนย์ความปลอดภัยผ่านหมายเลข 0800-888-8999
ที่ Uber ผู้ใช้สามารถรายงานคนขับได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่แท็บ "การเดินทางของคุณ"
- เลือกการเดินทางที่คุณต้องการรายงานปัญหา
- เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่เหมาะกับข้อร้องเรียนของคุณ
- เลือกตัวเลือกและกรอกรายงาน
คนรักหนัง ซีรีส์ และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์ มีความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับเครือข่าย เชื่อมต่อกับข้อมูลเกี่ยวกับเว็บอยู่เสมอ