ในสัปดาห์นี้ วิดีโอของคนขับแอพที่ข้ามระบบ Uber นั้นกลายเป็นไวรัลบนโซเชียลมีเดีย รูปภาพแสดงพันธมิตรแพลตฟอร์มที่ใช้กลวิธีเพื่อหลีกเลี่ยงการโดยสารที่ไม่ต้องการ โดยไม่ทำให้อัตราการตอบรับ Uber ลดลง
โดยพื้นฐานแล้ว วิดีโอไม่กี่วินาทีจะแสดงให้เห็นว่าปากกาหน้าจอสัมผัสและไม้กวาดขนาดเล็กใช้กดหน้าจออย่างไร เมื่อมีการแข่งขันใหม่ปรากฏขึ้นเป็นการแจ้งเตือน ด้วยการใช้ gambiarra นักแข่งจะจำลองว่าเขากำลังยอมรับการแข่งขันในขณะที่เสียงเรียกปรากฏขึ้น แต่เขาจะไม่ลงแข่ง
ดูเพิ่มเติม
การแจ้งเตือน: พืชมีพิษนี้ทำให้ชายหนุ่มคนหนึ่งเสียชีวิตในโรงพยาบาล
Google พัฒนาเครื่องมือ AI เพื่อช่วยนักข่าวใน...
การปฏิบัตินี้เรียกว่า "นิ้วแห่งพระเจ้า" และผู้ขับขี่กำลังทำเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียในอัตราของพวกเขา จากคำกล่าวของ Eduardo Lima ประธานสมาคมไดรเวอร์แอพแห่งเซาเปาโล (ป. สมาป).
(รูปภาพ: Playback/Instagram @marceloforadacurva)
ทำความเข้าใจว่าอัตราการตอบรับของ Uber ทำงานอย่างไร
ตามเงื่อนไขการใช้งานของ แพลตฟอร์มการขนส่งอัตราการยอมรับคือเปอร์เซ็นต์ของการเดินทางของคนขับ การคำนวณจะทำระหว่างจำนวนเที่ยวที่คนขับยอมรับและจำนวนเที่ยวที่เขาได้รับ
ตัวอย่างเช่น หากคนขับเดินทางได้ 85 เที่ยวจาก 100 เที่ยวที่ได้รับ อัตรานี้จะเท่ากับ 85% ดังนั้นเปอร์เซ็นต์ของค่าธรรมเนียมใน 30 วันล่าสุดที่คนขับดำเนินการให้บริการจึงถูกกำหนดขึ้น
หากเขาปฏิเสธการโดยสารบ่อยๆ ระบบจะนับค่าในเชิงลบโดยสร้างเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำกว่า อัตราการยอมรับที่ต่ำอาจนำไปสู่การลดลงของข้อเสนอการโดยสารและการโดยสารที่มีมูลค่าสูงขึ้น
ดังนั้นผู้ขับขี่จึงใช้กลวิธี "นิ้วของพระเจ้า" เพื่อ หลีกเลี่ยงระบบเมื่อพวกเขาไม่ต้องการแข่งขัน ซึ่งตามที่พวกเขาไม่คุ้มค่า พวกเขาหลอกลวง Uber โดยแสร้งทำเป็นยอมรับการโดยสารที่แจ้ง พวกเขาจึงเลือกการโดยสารที่ได้เปรียบที่สุด
ตามที่ประธาน Amasp ระบุว่าการปฏิบัติดังกล่าวละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของแพลตฟอร์ม Uber และอาจถูกแบน แล้ว อูเบอร์ แจ้งบนพอร์ทัลว่าการมีอัตราการตอบรับต่ำทำให้ไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรโมชั่นพิเศษของบริษัท
