พลิกโฉมการสื่อสารของคุณ: 5 นิสัยอันทรงพลังเพื่อฝึกฝนการฟังอย่างกระตือรือร้น

มนุษย์เราเป็นสิ่งมีชีวิตที่เข้ากับคนง่าย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงต้องมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ที่แตกต่างกันตลอดชีวิตของเรา ท่ามกลางความสัมพันธ์เหล่านี้ เรามีส่วนร่วมในการอภิปราย การระเบิด คำแนะนำ ท่ามกลางการสนทนาประเภทอื่นๆ ไม่ว่าบทสนทนาใดก็มีส่วนสำคัญของบทสนทนาซึ่งก็คือการฟัง

ในบทความนี้เราจะบอกคุณ วิธีการเป็นผู้ฟังที่ดี. ตรวจสอบข้อความเต็มและค้นหา

ทำอย่างไรจึงจะมีทักษะในการฟังอย่างกระตือรือร้นมากขึ้น

สำรวจคุณสมบัติหลักทั้งห้าเหล่านี้:

1. ให้โฟกัสที่ผู้พูด

จำไว้เสมอว่าหนึ่งในทัศนคติที่สำคัญในการเป็นผู้ฟังที่ดีคือการจดจ่ออยู่กับผู้พูดอย่างเต็มที่ โดยไม่ "เดินทาง" ในบทสนทนา

ให้ความสนใจกับรายละเอียดของสิ่งที่บุคคลนั้นกำลังพูดถึง มองตาของพวกเขา ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นคนสำคัญในขณะนั้น

สิ่งนี้จะแสดงให้ผู้พูดเห็นว่าคุณสนุกสนานมากเพียงใดในการสนทนานั้นและในทุกสิ่งที่เขาต้องสื่อสารกับคุณ โดยไม่คำนึงถึงสิ่งรบกวนที่อาจเกิดขึ้น

2. โต้ตอบ

การเป็นผู้ฟังที่ดีในบางโอกาสอาจไม่ใช่แค่การรับฟังและรับสุนทรพจน์ของผู้ถ่ายทอดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแสดงด้วยความสนใจด้วย

แน่นอนว่ามีคนหลายประเภท ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์พฤติกรรมของคนที่คุณฟังก่อนสิ่งอื่นใด

หลังจากการวิเคราะห์นี้ คุณจะรู้ว่าคนๆ นั้นรู้สึกสบายใจขึ้นหรือไม่เมื่อคุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบทสนทนาของพวกเขา หรือเพียงแค่ตั้งใจฟัง

การกรองความเข้มข้นที่คุณสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาเป็นทักษะที่เมื่อเชี่ยวชาญแล้วจะมีประโยชน์ในฐานะผู้ฟังที่กระตือรือร้น

3. จงเข้าใจ

ความเข้าใจเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดในการเปิดประตูในการสนทนา โดยเฉพาะสำหรับการสร้างสภาพแวดล้อมที่ทั้งคู่รู้สึกเป็นเจ้าของ

การทำความเข้าใจคือการเปิดใจรับฟังโดยไม่ตัดสินและสำรวจความคิดจริงๆ ที่บุคคลนั้นนำเสนอ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีอิสระในการแสดงสิ่งที่พวกเขาต้องการ

คำนี้ยังสามารถหมายถึงความอดทน ซึ่งเป็นรากฐานของการสนทนาทั้งหมด ดังนั้นอย่าขัดจังหวะมากเกินไป เคารพเวลาของบุคคลนั้นและวิธีที่พวกเขาแสดงออก

4. ทำความเข้าใจสเปกตรัมของการสนทนา

ทุกบทสนทนาคือการแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องกับสเปกตรัม อาจเป็นการระเบิด คำแนะนำ การอภิปราย เหนือสิ่งอื่นใด ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรู้วิธีจัดการกับแต่ละอย่าง

ตัวอย่างเช่น บุคคลที่ต้องการระบายบางสิ่งกับคุณเพียงต้องการรับฟังและตรวจสอบ และถ้าพวกเขาต้องการคำแนะนำ พวกเขาคาดหวังความซื่อสัตย์

การทำความเข้าใจว่าคุณควรใช้การกระทำของคุณอย่างไรในแต่ละส่วนของสเปกตรัมนี้เป็นสิ่งสำคัญในการรับทุกคำพูดจากใครบางคน

5. ความเห็นแก่ผู้อื่น

ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว บทสนทนาเป็นการแลกเปลี่ยนระหว่างคนตั้งแต่สองคนขึ้นไป เป็นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและความคิดที่ต้องเคารพกันตลอดเวลา

หากเป็นการแลกเปลี่ยน คุณต้องเข้าใจว่าแต่ละคนมีโอกาสที่จะได้รับความสนใจจากอีกฝ่าย เช่นเดียวกับการรู้ว่าเมื่อใดถึงตาที่คุณจะต้องรับหรือเสนอความสนใจ