AI ปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ ประหยัดเวลาในการทำงาน และลดต้นทุน
เราอยู่ในยุคที่เทคโนโลยีกำลังปรับเปลี่ยนภูมิทัศน์ของกระบวนการทางธุรกิจในรูปแบบที่เหนือจินตนาการ หัวใจสำคัญของการปฏิวัตินี้คือ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สาขาวิชาที่นำไปสู่ความก้าวหน้าอันน่าประหลาดใจในหลากหลายสาขาวิชา
ตั้งแต่การลดเวลาที่ใช้ในงานธุรการลงอย่างมาก ไปจนถึงการลดต้นทุนค่าโสหุ้ยจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า AI ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถพิเศษในการปรับปรุงและปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้า ธุรกิจ.
ดูเพิ่มเติม
ความหรูหรา: Bonbon ที่แพงที่สุดในโลกราคา 40,000 เรียล ค้นพบอัญมณีนี้...
ปุ๋ยที่มีประสิทธิภาพด้วยกากกาแฟ: ทางรอดเพื่อเสริมสร้างพืช...
ผลกระทบที่สำคัญของ AI นี้สะท้อนให้เห็นในการลงทุนทั่วโลกที่เพิ่มขึ้นในเทคโนโลยีนี้ คู่มือการใช้จ่ายปัญญาประดิษฐ์ทั่วโลกของ IDC (V2 2022) คาดการณ์ว่าการลงทุนทั่วโลกในปัญญาประดิษฐ์ (AI) – ครอบคลุมด้านต่าง ๆ เช่น ซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และบริการที่มุ่งเป้าไปที่ระบบ AI – คาดว่าจะมีมูลค่าเกือบ 300 พันล้านเหรียญสหรัฐภายใน 2026.
ในข้อความนี้ เราจะสำรวจเทคโนโลยีที่น่าสนใจนี้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น โดยครอบคลุมประเภทหลักของปัญญาประดิษฐ์ การทำความเข้าใจประเภท AI เหล่านี้มีความสำคัญต่อการปลดล็อกศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมนี้ และวิธีที่เทคโนโลยีดังกล่าวกำหนดอนาคตของธุรกิจใหม่
- การเรียนรู้ของเครื่อง: นี่เป็นส่วนสำคัญของปัญญาประดิษฐ์ แนวคิดเกี่ยวข้องกับการใช้อัลกอริทึมในการวิเคราะห์ข้อมูล อัลกอริทึมเหล่านี้จะเรียนรู้จากข้อมูลนั้น ทำให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างรอบรู้ เมื่อดำเนินงานซ้ำๆ อัลกอริธึมเหล่านี้จะปรับปรุงประสิทธิภาพผ่านการจดจำรูปแบบและประสบการณ์ ทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพและแม่นยำยิ่งขึ้น
- การเรียนรู้เชิงลึก: การเรียนรู้เชิงลึกเป็นสาขาย่อยของการเรียนรู้ของเครื่อง จุดมุ่งหมายคือการขยายพลังการเรียนรู้โดยการสอนการเป็นตัวแทนของโลกผ่านลำดับชั้นของแนวคิด เผยให้เห็นความเชื่อมโยงระหว่างแนวคิดพื้นฐานและแนวคิดที่ซับซ้อนมากขึ้น แสดงให้เห็นว่าแนวคิดที่ซับซ้อนสามารถแสดงในรูปแบบที่เป็นนามธรรมน้อยลงได้อย่างไร
- การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP): เป็นหมวดหมู่ของปัญญาประดิษฐ์ที่รวม AI และภาษาศาสตร์เข้าด้วยกันเพื่อให้สามารถสื่อสารระหว่างมนุษย์และหุ่นยนต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านภาษาธรรมชาติ ตัวอย่างทั่วไปของแอปพลิเคชันนี้คือผู้ช่วยเสมือน เช่น Siri และ Alexa ซึ่งใช้ NLP เพื่อตอบคำถามของผู้ใช้
- วิสัยทัศน์คอมพิวเตอร์: Computer Vision คือ AI ชนิดหนึ่งที่พยายามเลียนแบบความสามารถของมนุษย์ในการมองเห็นและตีความโลกแห่งภาพ ไม่ว่าจะเป็นการรักษาความปลอดภัย การจดจำใบหน้า หรือในการขายปลีก สำหรับการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า คอมพิวเตอร์วิทัศน์มีแอปพลิเคชันมากมาย
- AI ที่อธิบายได้ (XAI): AI ที่อธิบายได้ หรือที่เรียกว่า XAI มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้กระบวนการ AI โปร่งใสและเข้าใจได้มากขึ้นสำหรับมนุษย์ XAI พยายามอธิบายว่าโมเดล AI ทำงานอย่างไร ผลกระทบที่ตั้งใจไว้ และอคติใดๆ ที่อาจมี สิ่งนี้ช่วยกำหนดความถูกต้องของโมเดล ความยุติธรรม และความโปร่งใส ทำให้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ง่ายขึ้น
- ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI) AI ประเภทนี้หรือที่เรียกว่าปัญญาที่แข็งแกร่งหมายถึงเครื่องจักรที่มีความสามารถ เข้าใจ เรียนรู้ และนำความรู้ไปใช้ในงานต่าง ๆ ได้เหมือนมนุษย์ มนุษย์.