А комуникация отваря врати за много възможности, така че е толкова важно да знаете как да говорите публично и да бъдете уважавани от вашите поведение, отношение и знания. Имайки това предвид, експертите са проучили някои фрази, които се считат за пасивно-агресивни, които могат да навредят на приемането.
Прочетете още: 5 съвета, които ще ви помогнат да преодолеете страха си от публично говорене
виж повече
По-добре ли е да ядете варени яйца за обяд или вечеря? Разберете тук
С мен-никой-не може: Запознайте се с растението, способно да предпазва от зли очи
Как да говорим публично? Избягвайте пасивно-агресивните фрази
Вижте какво трябва да избягвате да казвате, ако искате да бъдете уважавани сред хората, които са важни във вашето обкръжение
- .„Просто нежно напомняне“
Такива нежни напомняния са онези приятелски фрази, но наложени в косвен опит да привлекат вниманието на другия човек и скоростта на реакцията му. Като такива, изреченията, започващи с „както споменах по-рано...“ или „според последния ми имейл...“ генерират тормоз.
Вместо да използвате фрази с конотация като тези по-горе, опитайте се да започнете темата с: „Здравейте! Извинете, че ви безпокоя отново, но бих искал да знам отговора ви на това, което беше предложено. Адаптирайте този пример.
- „Надявам се, че не приемате това по грешен начин“
Дори не съм го завършил, но сигурно вече се разстроихте, защото винаги предшества нещо лошо. Следователно, вие също трябва да го изпратите, за да не предизвикате отказ, преди дори да кажете какво искате.
Опитайте да отворите проблем, който да бъде решен, с нещо като „Загрижен съм за ефективността ви“. И може би едно: „Това е добър момент да поговорим за това“.
- "Разбрах"
Отговорът на някого с просто „разбирам“ може да звучи саркастично за слушателя, което означава, че другият може да го изтълкува като грубо „млъкни“. Точно така, една проста дума може напълно да промени контекста на разговора, така че се опитайте да бъдете по-смирени в думите си, особено ако не разбирате нещо.
„Съжалявам. Бихте ли ми обяснили по друг начин?“ е алтернативна фраза за избягване на неприятности по време на разговор.