สายเคเบิลใต้น้ำที่เชื่อมต่อเมืองฟอร์ตาเลซาและริโอเดจาเนโรได้รับความเสียหายอย่างมากในสัปดาห์นี้ ส่งผลให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั่วบราซิลหยุดชะงัก
บริษัทที่รับผิดชอบด้านสายเคเบิล Cirion ได้รับการระดมกำลังเพื่อดำเนินการซ่อมแซมแล้ว แต่ยังไม่มีการประมาณการที่แน่ชัดเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของการบริการ
ดูเพิ่มเติม
USP ได้รับเลือกให้เป็นมหาวิทยาลัยที่ดีที่สุดในละตินอเมริกา ดูรายละเอียดของ...
Gerdau เสนอโอกาสในการทำงานมากกว่า 60 ตำแหน่งในภูมิภาคต่างๆ...
การเลิกราและผลที่ตามมา
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้เริ่มรายงานปัญหาการเชื่อมต่อบนโซเชียลมีเดีย ส่วนใหญ่บน Reddit และ Twitter ทวิตเตอร์.
ภาพหน้าจอของข้อความที่ Cirion เผยแพร่ทางออนไลน์ เพื่อยืนยันปัญหาและมาตรการที่บริษัทดำเนินการเพื่อลดผลกระทบ
แม้ว่าสายเคเบิลใต้น้ำจะไม่ได้รับความเสียหายโดยสิ้นเชิง แต่ผลกระทบของความเสียหายนั้นเกิดขึ้นแล้วในรูปแบบของการชะลอตัว และในบางกรณี การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะลดลง
โดยทั่วไปแล้ว ผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะมีเครือข่ายฉุกเฉินเพื่อรักษาการเชื่อมต่อในกรณีที่เกิดปัญหาในโครงสร้างใดโครงสร้างหนึ่ง
ในทางกลับกัน ความล้มเหลวของก
สายสำคัญมาก อาจทำให้เกิดความแออัดของเครือข่าย ส่งผลต่อคุณภาพและความเสถียรของบริการการเชื่อมต่อCirion ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการต่อสื่อมวลชน เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าทีมงานด้านเทคนิคกำลังทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อเปิดใช้เส้นทางฉุกเฉินและลดผลกระทบ
บริษัทยังเน้นย้ำว่าได้แจ้งให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทราบถึงสถานการณ์ดังกล่าวแล้ว มุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลอัปเดตเป็นประจำเมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติม มีอยู่.
คำแถลงของซีรีออน
ตรวจสอบแถลงการณ์ของบริษัทแบบเต็ม:
“เราตรวจพบเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ของสายเคเบิลใต้น้ำที่เชื่อมต่อเมืองรีโอเดจาเนโรและฟอร์ตาเลซา (บราซิล) การรับรองความน่าเชื่อถือของบริการเครือข่ายและการสื่อสารของเราถือเป็นข้อกังวลหลักของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะลดผลกระทบต่อลูกค้าของเราให้เหลือน้อยที่สุด
ทีมเทคนิคของเราดำเนินการทันทีเพื่อเปิดใช้งานเส้นทางฉุกเฉินและลดผลกระทบใดๆ ต่อบริการของลูกค้าของเรา ลูกค้าที่อาจได้รับผลกระทบได้รับแจ้งถึงสถานการณ์แล้ว เรากำลังใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเร่งการซ่อมแซมสายเคเบิลที่ได้รับผลกระทบ เรายังไม่มีการคาดการณ์การฟื้นตัว เราจะให้ข้อมูลอัปเดตเพิ่มเติมเมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติม”
เนื่องจาก Cirion ทำงานเพื่อคืนการเชื่อมต่อ ผู้ใช้จึงควรติดต่อ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อสอบถามข้อมูลว่าปัญหาอาจส่งผลต่อบริการของคุณอย่างไร รายบุคคล.
บริษัทสัญญาว่าจะให้สาธารณชนได้รับการอัปเดตเมื่อมีการพัฒนางานโดยมีเป้าหมายเพื่อ อินเทอร์เน็ตบราซิล ให้กลับมาใช้งานได้เต็มรูปแบบโดยเร็วที่สุด