ผู้ชายพบเส้นผมในอาหารและอาจได้รับค่าชดเชยจากร้านอาหาร ดู

การคุ้มครองสุขภาพและความปลอดภัยของผู้บริโภคถือเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานที่กฎหมายรับรอง ซึ่งหมายความว่าเมื่อซื้อสินค้าหรือบริการ ผู้คนมีสิทธิที่จะคาดหวังว่าสินค้าเหล่านี้จะไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพและความปลอดภัยของตน

แม้ว่าสถานประกอบธุรกิจจะไม่ได้ตั้งใจที่จะก่อให้เกิดอันตราย แต่ก็ยังมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนปราศจากอันตราย

จากมุมมองนี้ หอการค้ากฎหมายเอกชนแห่งที่ 34 ของศาลยุติธรรมแห่งเซาเปาโล (TJ-SP) มีมติเป็นเอกฉันท์ให้ สั่งร้านอาหารมาจ่ายค่าชดเชย ให้กับผู้บริโภค

สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการจำหน่ายอาหารที่มีเส้นผมปนอยู่ในอาหาร

การตัดสินใจดังกล่าวตอกย้ำความสำคัญของความรับผิดชอบของสถานประกอบการเชิงพาณิชย์ในการรับรองคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเสนอให้กับผู้บริโภค

(ภาพ: การเปิดเผย)

ผู้บริโภคพบเส้นผมในอาหารและจะได้รับการชดเชย

คดีนี้เกิดขึ้นในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งในเมืองเซาเปาโลเมื่อปีที่แล้ว และเกี่ยวข้องกับลูกค้ารายหนึ่งที่พบเส้นผมจำนวนหนึ่งอยู่ข้างๆ ปลาชิ้นหนึ่งบนจานของเขา

ในตอนแรกชายคนนั้นบ่นกับแคชเชียร์ ร้านอาหารซึ่งได้คืนเงินค่าอาหารไปแล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่พอใจกับสถานการณ์ เขาจึงตัดสินใจยื่นฟ้องเรียกค่าเสียหายทางศีลธรรม

การตัดสินใจครั้งแรกเมื่อตรวจสอบร้านอาหาร คือการจ่ายค่าชดเชย 5,000 เรียลบราซิลให้กับผู้บริโภคสำหรับความเสียหายทางศีลธรรม อย่างไรก็ตามสถานประกอบการเลือกที่จะแข่งขันกับ คำตัดสิน. ขณะนี้คดียังไม่ถึงข้อสรุป

กรณีเช่นนี้เพียงตอกย้ำแนวคิดที่ว่าสถานประกอบการเชิงพาณิชย์ที่ขายอาหารสำเร็จรูปต้องให้ความสนใจสูงสุดกับผลิตภัณฑ์ที่จัดหาเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่คล้ายกัน

ที่ Trezeme Digital เราเข้าใจถึงความสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เรารู้ว่าทุกคำมีความสำคัญ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และเป็นส่วนตัวเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ