คนส่งของต้องขึ้น? iFood ปรากฏตัวในการจัดส่ง

วิดีโอล่าสุดที่บันทึกโดยพนักงานที่ส่งของผ่านแอป iFood ได้รับความนิยมอย่างมากใน ติ๊กต๊อก. ในการบันทึก ลูกค้าโต้เถียงกับคนส่งของที่ไม่ได้ไปที่อพาร์ตเมนต์ของเขาเพื่อดำเนินการดังกล่าว การส่งมอบคำสั่งซื้อรวมถึงไม่ได้ให้รหัสความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับการถอน คำสั่ง.

ตรวจสอบวิดีโอที่เป็นปัญหาด้านล่าง:

ลูกค้า vs ifood motoboy ใครใช่?

ความสับสนในเมืองหลวงบราซิเลีย... pic.twitter.com/NW35jTc9fo

— HORTHOLAND ที่ไม่มีใครเห็น (@ninguem_ve) 6 ธันวาคม 2565

อ่านเพิ่มเติม: Justice ตระหนักถึงความสัมพันธ์ในการจ้างงานที่ผู้ขับขี่มอเตอร์ไซค์ iFood ต้องการ

จากนั้น iFood ได้พูดถึงวิธีการจัดส่งที่ควรทำ โดยเปิดเผยว่าผู้จัดส่งมีหน้าที่รับออร์เดอร์ไปยังอพาร์ตเมนต์ของลูกค้าหรือไม่

Leonardo Fabricia ผู้ประสานงานอาวุโสด้านการสร้างแบรนด์และการประเมินมูลค่าบริษัทจัดส่งกล่าวว่า "ไม่มี ภาระหน้าที่สำหรับคนส่งของขึ้นไปที่อพาร์ทเมนท์ แต่เราขอแนะนำให้ลูกค้าลงไปรับของ คำสั่ง".

นอกจากนี้ คำแนะนำอื่นๆ จัดทำโดย iFood และเผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัท นี่เป็นทัศนคติเล็กๆ น้อยๆ ที่แสดงถึงความเคารพและความเมตตาต่องานของผู้จัดส่ง

ตามแบรนด์เนื่องจากสามารถติดตามตำแหน่งของผู้จัดส่งแบบเรียลไทม์ได้ ขอแนะนำให้ลูกค้าไปที่ประตูหรือเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของคอนโดมิเนียมเมื่อตรวจสอบคำสั่งซื้อ ใกล้เข้ามาแล้ว วิธีนี้ทำให้การจัดส่งเร็วขึ้น

อีกประเด็นหนึ่งที่บริษัทเน้นย้ำคือความปลอดภัยและการเคารพเวลาของผู้จัดส่ง เนื่องจากเมื่อเขาขึ้นไปที่อพาร์ตเมนต์ เขาจะสูญเสียเวลาในการดำเนินการจัดส่งครั้งต่อไป ในเรื่องความปลอดภัย “คนส่งของไม่สามารถขึ้นไปได้เสมอเพราะเขาไม่มีที่จอดจักรยานยนต์หรือมอเตอร์ไซค์ริมถนน” บริษัทกล่าว

เกี่ยวกับวิดีโอที่เป็นปัญหา คนส่งของนำคำสั่งซื้อออกจากมือของลูกค้าในขณะที่เขารับถุงโดยไม่ได้แจ้งรหัสยืนยันการจัดส่งก่อน บริษัทยังแสดงตัวในเรื่องนี้โดยกล่าวว่า: “ในฐานะที่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับทุกคน ผู้ให้บริการจัดส่งของ ไอฟู้ดพวกเขาถามรหัสการจัดส่งเสมอดังนั้นจึงจำเป็นต้องแจ้งหมายเลขนี้เมื่อได้รับคำสั่งซื้อ”

คนรักหนัง ซีรีส์ และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์ มีความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับเครือข่าย เชื่อมต่อกับข้อมูลเกี่ยวกับเว็บอยู่เสมอ