ธนาคารกลางและธนาคาร Banco Santander Brasil บรรลุข้อตกลงในการคืนเงินจำนวน 79 ล้านเรียลบราซิลให้กับลูกค้า ค่าใช้จ่าย ที่หน่วยงานการเงินพิจารณาว่าไม่เหมาะสม จำนวนเงินที่ส่งคืนสอดคล้องกับการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นระหว่างปี 2014 ถึง 2022 ตามข้อตกลงของ BC ซึ่งได้ข้อสรุปในเดือนพฤษภาคม มีการกำหนดไว้ว่าธนาคารจะต้องคืนเงิน 18.3 ล้านเรียลบราซิลให้กับลูกค้า 378,046 ราย
ในแง่นี้ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การกระจายเงิน จากซานทานแดร์ถึงลูกค้า เพียงอ่านบทความนี้ต่อ
ดูเพิ่มเติม
ธนาคารขนาดใหญ่ของบราซิล เช่น Bradesco และ Caixa เป็นเป้าหมายของมัลแวร์...
คำเตือน: สิ่งเหล่านี้คืออันตรายของการชำระขั้นต่ำในบิลบัตรเครดิตของคุณ…
อ่านเพิ่มเติม: มาตรการควบคุมภายใต้การศึกษาโดยธนาคารกลางอาจเป็นอันตรายต่อผู้ประกอบการรายย่อย
ลูกค้ามากกว่า 300,000 รายจะได้รับเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เกินควร
ซานตันเดร์กล่าวในบันทึกว่า 90% ของจำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงได้รับการชำระคืนแล้ว และการดำเนินการทั้งหมดจะเสร็จสิ้นภายในปี 2566 ในแง่นี้ ลูกค้า 378,046 รายที่ประสบความสูญเสียทางการเงินอันเป็นผลมาจากการคำนวณที่ไม่ถูกต้องซึ่งสัมพันธ์กับมูลค่าของ การชำระค่าดำเนินการผ่อนชำระล่วงหน้าด้วยบัตรเครดิตจะมีสิทธิได้รับการชำระเงินคืนจาก ซานทานแดร์.
ค่าอ้างอิงถึงการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ "การผ่อนชำระทั้งหมด" ในกรณีนี้ แทนที่จะใช้วันที่ปิดของใบแจ้งหนี้ ธนาคารใช้วันที่ครบกำหนดในการคำนวณมูลค่าปัจจุบัน
จะชดใช้อย่างไร?
มีการตัดสินใจในข้อตกลงว่า Santander ควรหยุดเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ประกอบการรายย่อยและลูกค้าธุรกิจแต่ละรายสำหรับการใช้ PIX ในกรณีนี้ ธนาคารจำเป็นต้องคืนเงินจำนวน 17.6 ล้านเรียลบราซิลให้กับลูกค้า 268,583 รายในธุรกรรมที่เกิดขึ้นระหว่างเดือนมีนาคมถึงกุมภาพันธ์ 2564
หากจำนวนเงินในข้อตกลงไม่สามารถขอคืนได้ภายใน 12 เดือนหลังจากลงนาม ซานทานแดร์มีหน้าที่ต้องบริจาคเงินให้กับ BC เพื่อให้จำนวนเงินคืนแก่ลูกค้า ธนาคารระบุว่าปัญหาที่นำไปสู่การลงนามในข้อตกลงได้รับการแก้ไขแล้ว และมาตรการดังกล่าวได้ดำเนินการไปแล้วเพื่อไม่ให้ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นอีก