สถาบันป้องกันผู้บริโภค (Idec) ได้ส่งการแจ้งเตือนเมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา (06) ไปยัง Nubank ซึ่งเป็นบริษัทของบราซิล ของบริการธนาคารและเทคโนโลยีทางการเงิน ขอชี้แจง รายงานลูกค้าที่มีบัญชีอยู่ บุก
Idec ใช้มาตรการนี้เนื่องจากมีข้อร้องเรียนมากมายในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาบนเครือข่ายสังคม บนเว็บไซต์ Reclame Aqui และบน Consumidor.gov.br ที่เกี่ยวข้องกับธนาคาร
ดูเพิ่มเติม
ภาพยนตร์ 'Barbie' คาดการณ์ว่าจะช่วยเพิ่มผลกำไรของ Mattel...
บริษัทญี่ปุ่นจำกัดเวลาและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์
ผู้ใช้บ่น
บางคนกล่าวหาว่าแอปพลิเคชันไม่ปลอดภัย เนื่องจากมีรายงานเกี่ยวกับอาชญากรที่พยายามโอนยอดคงเหลือของผู้ใช้ไปยังบัญชีบุคคลที่สาม จากข้อมูลของ Idec คำวิจารณ์หลักของเหยื่อคือการที่สถาบันการเงินไม่ได้ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยที่ปิดกั้นการทำธุรกรรมที่ผิดไปจากมาตรฐานที่กำหนดไว้
เหยื่อรายหนึ่งเล่าประสบการณ์ด้านลบ
” ฉันมีบัญชีที่ Nubank มาระยะหนึ่งแล้ว ฉันมียอดคงเหลืออยู่ที่ 2,105.00 เรียลบราซิล แต่เมื่อวันที่ 3/17 บัญชีของฉันถูกแฮ็กและพวกเขาก็เอาเงินของฉันไปทั้งหมด ถอนเงินกู้ยืมและเปลี่ยนวงเงิน PIX เพื่อโอนเงิน…” เหยื่อกล่าว
จากการแจ้งเตือน Idec ให้เวลา Nubank เป็นเวลา 15 วันในการให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคดีนี้ เป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทจะต้องนำมาตรการป้องกันมาใช้เพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงกับลูกค้าที่ถูกขโมยหรือถูกขโมยโทรศัพท์มือถือ
คำตอบของ Nubank
ในหมายเหตุเกี่ยวกับเว็บไซต์ TecMundo ธนาคารรายงานว่า "ความปลอดภัยมีความสำคัญตั้งแต่วันแรก" และบริษัทให้ความร่วมมือ "กับหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านการดูแลผู้บริโภค"
“เราขอยืนยันความมุ่งมั่นของเราในการปกป้องลูกค้ากว่า 70 ล้านคนของเรา โดยคงไว้ซึ่งความระแวดระวังอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการใช้ บริการของเรารวมถึงการพัฒนาเครื่องมือป้องกันเพื่อช่วยผู้ใช้ในการป้องกันและยับยั้งการหลอกลวง” กล่าว สื่อสาร
Fintech ยังเสริมว่า ในกรณีที่สงสัยว่ามีการจัดการที่ไม่เหมาะสมโดยบุคคลที่สาม ลูกค้าต้องปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนที่มีอยู่ใน SOS Nu
คนรักหนัง ซีรีส์ และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์ มีความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับเครือข่าย เชื่อมต่อกับข้อมูลเกี่ยวกับเว็บอยู่เสมอ