หากคุณเป็นประเภทชอบเปรียบเทียบราคาก่อนตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะเรื่องอาหาร คุณคงสังเกตเห็นแล้วว่า ไอฟู้ด มีร้านค้าพิเศษบางแห่งโดยเฉพาะจากเครือข่ายขนาดใหญ่ Rappi ซึ่งเป็นบริษัทตรงข้ามหลักรู้สึกว่าได้รับอันตรายจากสัญญาผูกขาดเหล่านี้และได้ยื่นฟ้องในปี 2563 ซึ่งเสร็จสิ้นเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ค้นพบวิธีการ กฎของ iFood เปลี่ยนไป หลังจากการกระทำของ Rappi เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค:
สัญญาผูกขาดใหม่กับ iFood
ดูเพิ่มเติม
Google ไม่ต้องการให้คุณค้นหาอะไร
5 สายพันธุ์สุนัขที่แพ้ง่ายเหมาะสำหรับคนเป็นภูมิแพ้
แอพจัดส่งอาหารได้กลายเป็นพันธมิตรที่ดีสำหรับผู้ชมที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่ไม่ชอบทำอาหาร ผู้ที่ไม่มีเวลา หรือผู้ที่ชอบความหลากหลาย การสั่งอาหารผ่าน iFood หรือแอปที่เกี่ยวข้องถือเป็นการ “จับมือ” แต่ใครที่ชอบเปรียบเทียบราคาก่อนตัดสินใจซื้อคงสังเกตได้ว่ามีบางร้านที่เปิดเฉพาะบน iFood เท่านั้น
ด้วยเหตุนี้ บริษัทคู่แข่งจึงไม่พอใจกับสัญญาพิเศษบางอย่าง ก แรปปีโดยเฉพาะอย่างยิ่งได้ยื่นฟ้องต่อสภาปกครองเพื่อการป้องกันทางเศรษฐกิจ (Cade) เพื่อต่อต้าน iFood และตั้งแต่ปี 2566 บริษัทอันดับ 1 ด้านการจัดส่งจะต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เสนอ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณี:
ข้อโต้แย้งที่ Rappi ใช้กับ iFood คืออะไร
iFood ทำสัญญาพิเศษกับร้านอาหารและสแน็คบาร์ที่เป็นพันธมิตรบางแห่ง ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องปกติที่คุณจะพบเครือข่ายที่มีชื่อเสียงบางแห่งที่มีเฉพาะที่นั่น Rappi ไม่พอใจกับสิ่งนี้และอ้างว่าโมเดลพิเศษนี้ขัดขวางการแข่งขันอย่างเสรีในภาคส่วนนี้ การดำเนินการนี้เกิดขึ้นในปี 2020 และได้รับการแก้ไขในปีนี้เท่านั้น
สัญญาพิเศษทำงานอย่างไร?
ก่อนการเปลี่ยนแปลงกฎ iFood เสนออัตราและเงื่อนไขการเปิดเผยที่ดีกว่าสำหรับร้านค้าพันธมิตรเพื่อแลกกับความพิเศษในการโฆษณาและการขายผลิตภัณฑ์ของตน
กฎการผูกขาดใหม่
หลังจากการตัดสินใจของ Cade ยักษ์ใหญ่ด้านการจัดส่งอาหารจะต้องปรับตัวและเคารพข้อตกลงที่ทำไว้ สัญญาพิเศษใหม่จะต้องได้รับการแก้ไขตามกฎซึ่งมีผลบังคับใช้เป็นเวลาสี่ปี ที่พวกเขา:
- สัญญาผูกขาดใหม่สามารถจำกัดได้เพียงสองปีเท่านั้น
- มีเพียง 25% ของยอดขาย iFood เท่านั้นที่สามารถทำได้โดยพันธมิตรพิเศษ
- ห้ามลงนามในสัญญาพิเศษระหว่างร้านค้าที่มีสถานประกอบการมากกว่า 30 แห่ง
- สัญญาที่มีอายุมากกว่าสองปีต้องมีระยะเวลากักกันอย่างน้อยหนึ่งปี
สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อประชากรเนื่องจากการแข่งขันระหว่างแอปพลิเคชันจะเพิ่มขึ้น ด้วยเหตุผลนี้ พวกเขาจึงต้องหาวิธีใหม่ๆ ในการดึงดูดลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการลดค่าใช้จ่ายสำหรับร้านอาหารหรือการให้คูปองส่วนลด