บริษัทในสหรัฐอเมริกา (USA) กำลังฟ้องสามีภรรยาคู่หนึ่งเกี่ยวกับรีวิวที่ไม่ดีบน Google สามีภรรยาคู่นี้ในวอชิงตันให้คะแนน Executive Roof Service (ERS) ของบริษัทเพียงหนึ่งดาว คดีนี้เรียกค่าเสียหาย 112,000 ดอลลาร์ในข้อหาหมิ่นประมาทและจงใจแทรกแซงธุรกิจ
ในบทความที่เผยแพร่บน Yahoo สมาชิกคนหนึ่งของสามีภรรยาคู่นี้กล่าวว่าเขารู้สึกหวาดกลัวกับข่าวดังกล่าว Knepper กล่าวว่าเขาร้องไห้เมื่อได้ยินเกี่ยวกับการกระทำดังกล่าว เนื่องจากเขาไม่มีเงินจ่ายค่าทนายความ ซึ่งน้อยกว่าค่าชดเชยที่ร้องขอมาก
ดูเพิ่มเติม
การแจ้งเตือน: พืชมีพิษนี้ทำให้ชายหนุ่มคนหนึ่งเสียชีวิตในโรงพยาบาล
Google พัฒนาเครื่องมือ AI เพื่อช่วยนักข่าวใน...
บริษัทซ่อมหลังคา
ERS เป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านหลังคาและการบำรุงรักษาหลังคา คู่รักจากวอชิงตันเรียกผู้เชี่ยวชาญมาประเมินรอยรั่วบนหลังคาบ้าน
อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ไม่ได้ดีที่สุด ตามที่ทั้งคู่กล่าว พนักงานต้อนรับของ ERS นั้นหยาบคายในการบริการของพวกเขา ก่อนหน้านั้น บริษัทไม่ได้ให้บริการอย่างต่อเนื่องแม้ว่าจะเพิ่งเริ่มต้นก็ตาม
“เธอ [พนักงานต้อนรับ] ปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลใดๆ แก่ฉัน ฉันขอคุยกับผู้จัดการและเธอก็หัวเราะเยาะฉัน บอกฉันว่าฉันพูดจาดูถูกเธอ ว่าเธอเป็นผู้จัดการสำนักงาน และวางสายฉัน" Knepper อธิบาย
เนื่องจากประสบการณ์ที่เลวร้าย ทั้งคู่จึงตัดสินใจให้คะแนนบริษัทเพียงหนึ่งดาวบน Google การประเมินประเภทนี้แสดงให้เห็นถึงความไม่พอใจทั้งหมดต่อผลิตภัณฑ์และบริการ ผู้ใช้รายอื่นสามารถดูหมายเหตุเพื่อตัดสินใจว่าจะจ้างผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งหรือไม่ เป็นต้น
Michael Mecham เจ้าของ ERS จะตามหาคนทั้งสองและขอให้พวกเขาลบเกรดที่ไม่ดีออก “เขาบอกฉันว่าเขารู้ว่าฉันอาศัยอยู่ที่ไหน … และเขายินดีจะจ่ายเงิน 100,000 ดอลลาร์เพื่อฟ้องร้องฉัน” เนปเปอร์กล่าว
ตำรวจเข้ามาหาและขอให้ Mecham ไม่รบกวนลูกค้าอีกต่อไป จากที่นั่น ทนายความติดต่อทั้งคู่เพื่อขอให้ถอนบันทึกในเครื่องมือค้นหา.
อย่างไรก็ตามคดีนี้เกี่ยวข้องกับเจตนาที่ถูกกล่าวหาว่าทำร้าย ERS ด้วยความคิดเห็น คดีนี้เจ้าหน้าที่ยังติดตามอยู่
อ่านด้วย: ดูวิธีค้นหาว่าใครแตะโทรศัพท์มือถือของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
