จากการศึกษาใหม่พบว่า ChatGPT สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงความเร็วและคุณภาพของงานเขียน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีทักษะการเขียนที่ไม่ได้รับการพัฒนา ปัญญาประดิษฐ์ของ OpenAI สามารถยกระดับประสิทธิภาพให้ใกล้เคียงกับนักเขียนที่มีความเชี่ยวชาญ
ดูเพิ่มเติม
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า AI เป็นพลังที่ดี
ในด้านการพัฒนา AI จีนก้าวหน้าในขณะที่สหรัฐฯ...
ผลการศึกษาทำให้เกิดคำถามที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลกระทบของ ChatGPT และเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันในการแทนที่แรงงานมนุษย์ อย่างไรก็ตาม ผู้เขียนยังชี้ให้เห็นว่ามีประโยชน์ทางสังคมที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับการค้นพบนี้
วิทนีย์ จาง นักศึกษาปริญญาเอกสาขาเศรษฐศาสตร์จากสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ (MIT) ในเคมบริดจ์ อ้างจากหนึ่งในผู้ร่วมเขียนงานวิจัย มีความเป็นไปได้ที่ความเหลื่อมล้ำจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากประสิทธิภาพการทำงานถูกปรับระดับในกลุ่มบุคคลต่างๆ ทักษะ
พลังแห่งการเขียน
Zhang สังเกตว่าเมื่อ ChatGPT เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2022 มีการคาดเดามากมายเกี่ยวกับ ผลกระทบที่เครื่องมือนี้สามารถสร้างข้อความได้อย่างคล่องแคล่วตามคำขอจะมีต่อ งาน.
เพื่อตรวจสอบผลกระทบนี้ Zhang และเพื่อนร่วมงานของเขา Shakked Noy ซึ่งเป็นนักศึกษาปริญญาเอกด้านเศรษฐศาสตร์ที่ MIT ทำการทดลองโดยมีจุดประสงค์เพื่อทำความเข้าใจว่าแชทบอทจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอย่างไร ผลการศึกษาดังกล่าวได้รับการตีพิมพ์เมื่อเร็วๆ นี้ในวารสาร Science
พวกเขาเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญที่ศึกษาในมหาวิทยาลัยมากกว่า 400 คน รวมถึงนักเขียนคำโฆษณา นักการตลาด และนักประชาสัมพันธ์
ผู้เข้าร่วมถูกขอให้ทำงานเขียนต่างๆ เช่น การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ รายงานสั้นๆ และแผนการวิเคราะห์
ผลการศึกษาพบว่ากลุ่มที่เข้าถึงแชทบอททำภารกิจที่สองเสร็จเร็วขึ้นมาก
โดยเฉลี่ยแล้วพวกเขาใช้เวลาประมาณ 16 นาทีในการทำงานให้เสร็จ เทียบกับค่าเฉลี่ย 27 นาทีสำหรับกลุ่มที่ไม่สามารถเข้าถึงบอตได้
ความแตกต่างของเวลาในการทำงานให้เสร็จสิ้นนี้บ่งชี้ว่าการใช้ ChatGPT ให้ข้อได้เปรียบในแง่ของประสิทธิภาพและความเร็วในการเขียนงานให้เสร็จ
ผู้เขียนการศึกษาพยายามที่จะได้รับการประเมินคุณภาพของตำราที่จัดทำโดยผู้เข้าร่วมอย่างแม่นยำ สำหรับสิ่งนี้ พวกเขาอาศัยความเชี่ยวชาญของผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งประเมินข้อความในระดับ 1 ถึง 7
เมื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ของภารกิจที่ 1 และ 2 พบว่ากลุ่มที่เข้าถึงแชทบอทได้คะแนนเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 18% มากกว่ากลุ่มที่ไม่ได้เข้าถึง
สิ่งนี้บ่งชี้ว่าการใช้ GPT มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการปรับปรุงคุณภาพของข้อความที่ผลิต ซึ่งสะท้อนให้เห็นในการเพิ่มขึ้นของคะแนนการประเมินที่มาจากผู้เชี่ยวชาญ
ตามที่นักเศรษฐศาสตร์ Robert Seamans จาก Stern School of Business ที่ New York University ซึ่งไม่ได้เกี่ยวข้องกับการวิจัยกล่าวว่าการใช้แชทบอทมีผลในทางประชาธิปไตย เขาตั้งข้อสังเกตว่าคนงานที่มีประสบการณ์น้อยจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากสิ่งนี้ เทคโนโลยี.
สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าการเข้าถึงเครื่องมือเช่น ChatGPT สามารถปรับระดับสนามแข่งขันได้ ทำให้แต่ละคนทำได้ ที่มีประสบการณ์น้อยกว่าสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่ก่อนหน้านี้มีให้เฉพาะผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่าเท่านั้น มีความชำนาญ
ที่ Trezeme Digital เราเข้าใจถึงความสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เรารู้ว่าทุกคำมีความสำคัญ ดังนั้นเราจึงพยายามนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และเป็นส่วนตัวเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ
