ก ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังสร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อภาคส่วนตลาดต่างๆ รวมถึงเทคโนโลยี
หนึ่งในผลลัพธ์ที่โดดเด่นที่สุดคือการเลิกจ้างจำนวนมากและการปรับกลยุทธ์การจ้างงานใหม่ สถานการณ์นี้แม้จะคาดเดาได้ แต่ก็ทำให้ผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่กังวล
ดูเพิ่มเติม
ในด้านการพัฒนา AI จีนก้าวหน้าในขณะที่สหรัฐฯ...
เรียนรู้วิธีโต้ตอบกับ Bard แชทบอทและคู่แข่งใหม่ของ Google...
ทิวทัศน์ที่น่ากลัว
ในเดือนมิถุนายน Chegg บริษัทเทคโนโลยีด้านการศึกษาได้ประกาศเลิกจ้างพนักงาน 80 คน ซึ่งคิดเป็น 4% ของพนักงานทั้งหมด องค์กรได้ให้เหตุผลว่าการย้ายดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของแผนการวางตำแหน่งที่ดีขึ้นในการดำเนินการตามกลยุทธ์ AI
ในทำนองเดียวกัน Dropbox บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ชื่อดังได้ประกาศตัด พนักงานประมาณ 500 คน ประมาณ 16% ของทีม อ้างอิทธิพลของ ปัญญาประดิษฐ์.
ตามรายงานของบริษัทจัดหางาน Challenger, Grey & Christmas เดือนพฤษภาคมมีการเลิกจ้างพนักงาน 3,900 คน พื้นที่เทคโนโลยี ในสหรัฐอเมริกาขับเคลื่อนด้วยความก้าวหน้าด้าน AI เท่านั้น การปลดพนักงานเหล่านี้เกิดขึ้นในเวลาที่บริษัทต่างๆ ในภาคส่วนนี้กำลังเผชิญกับการลดจำนวนลงด้วยเหตุผลหลายประการ
หลังจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 บริษัทต่างๆ ได้ปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน เนื่องจากความต้องการใช้บริการดิจิทัลลดลง
จากข้อมูลของ Layoffs.fyi พนักงานมากกว่า 212,000 คนในภาคเทคโนโลยีถูกเลิกจ้างในปี 2566 เพียงปีเดียว ซึ่งมากกว่า 164,709 คนที่เกิดขึ้นในปี 2565
การลงทุนด้านเอไอ
เมื่อเทียบกับตัวเลขเหล่านี้ หลายๆ บริษัทกำลังประกาศการลงทุนครั้งสำคัญในปัญญาประดิษฐ์ ตัวอย่างเช่น Microsoft นอกเหนือจากการเลิกจ้างพนักงาน 10,000 คนแล้ว ยังยืนยันการลงทุนหลายพันล้านใน OpenAI ซึ่งรับผิดชอบ ChatGPT
ในทางเดียวกัน, มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์กซีอีโอ Facebook ประกาศแผนลงทุนด้านปัญญาประดิษฐ์ พร้อมปลดพนักงานกว่า 10,000 คน
ความขัดแย้งระหว่างการปลดพนักงานและการลงทุน ซึ่งเกิดจากปัญญาประดิษฐ์ ทำให้เกิดการถกเถียงเกี่ยวกับอนาคตของงานด้านเทคโนโลยีและในตลาดโดยทั่วไป
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงประโยชน์ของเทคโนโลยีนี้ แต่ก็ต้องเข้าใจว่าเทคโนโลยีนี้ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อพนักงานทั่วโลก
เพื่อลดผลกระทบนี้ จำเป็นต้องคิดหาวิธีฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญใหม่และใส่ปัญญาประดิษฐ์ในสภาพแวดล้อมการทำงาน
ในแง่นี้ ต้องหาความสมดุลระหว่างความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีกับการรักษาการจ้างงานของมนุษย์ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับแรงงานทุกภาคส่วนในโลกที่ถูกครอบงำมากขึ้น AI.
