THE การสื่อสาร มันเกี่ยวข้องกับภาษาและการโต้ตอบในลักษณะที่แสดงถึงการส่งข้อความระหว่างผู้ส่งและผู้รับ
มาจากภาษาละติน คำว่า การสื่อสาร ("สื่อสาร) หมายถึง "การแบ่งปัน มีส่วนร่วมในบางสิ่งบางอย่าง ทำให้ร่วมกัน" จึงเป็นองค์ประกอบสำคัญของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของมนุษย์
องค์ประกอบที่ประกอบขึ้นเป็นการสื่อสารคือ:
- ผู้ออกบัตร: เรียกอีกอย่างว่าผู้พูดหรือผู้พูด ผู้ส่งคือผู้ที่ส่งข้อความไปยังผู้รับตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป เช่น บุคคล กลุ่มบุคคล บริษัท และอื่นๆ
- ผู้รับ: เรียกว่าคู่สนทนาหรือผู้ฟัง ผู้รับคือผู้ที่ได้รับข้อความที่ผู้ส่งออกให้
- ข้อความ: เป็นวัตถุที่ใช้ในการสื่อสารเพื่อแสดงเนื้อหา ชุดข้อมูลที่ส่งโดยผู้พูด
- รหัส: หมายถึงชุดสัญญาณที่จะใช้ในข้อความ
- ช่องทางการติดต่อ: สอดคล้องกับสถานที่ (กลาง) ที่จะส่งข้อความ เช่น หนังสือพิมพ์ หนังสือ นิตยสาร โทรทัศน์ โทรศัพท์ เป็นต้น
- บริบท: เรียกอีกอย่างว่าผู้อ้างอิง เป็นสถานการณ์การสื่อสารที่มีการแทรกผู้ส่งและผู้รับ
- เสียงรบกวนในการสื่อสาร: เกิดขึ้นเมื่อผู้โทรถอดรหัสข้อความไม่ถูกต้อง เช่น รหัสที่ผู้พูดใช้ ซึ่งผู้โทรไม่รู้จัก เสียงรบกวนจากสถานที่ เสียงต่ำ; ท่ามกลางคนอื่น ๆ.
คอยติดตาม!!!
การสื่อสารจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อผู้รับถอดรหัสข้อความที่ส่งโดยผู้ส่ง
กล่าวอีกนัยหนึ่ง การสื่อสารเกิดขึ้นตั้งแต่วินาทีที่คู่สนทนาเข้าใจข้อความที่ส่ง
ในกรณีนี้ เราสามารถนึกถึงคนสองคนจากประเทศต่างๆ ที่ไม่รู้ภาษาที่พวกเขาใช้ (รัสเซียและจีนกลาง)
ดังนั้นรหัสที่พวกเขาใช้จึงไม่เป็นที่รู้จัก ดังนั้นข้อความจะไม่สามารถเข้าใจได้สำหรับทั้งคู่ ทำให้กระบวนการสื่อสารเป็นไปไม่ได้
ความสำคัญของการสื่อสาร
การสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทั้งมนุษย์และสัตว์ เนื่องจากเราแบ่งปันข้อมูลและรับความรู้ผ่านการสื่อสาร
โปรดทราบว่าเราเป็นสิ่งมีชีวิตทางสังคมและวัฒนธรรม นั่นคือเราอาศัยอยู่ในสังคมและสร้างวัฒนธรรมที่สร้างขึ้นผ่านชุดความรู้ที่เราได้รับผ่านภาษาซึ่งสำรวจในการสื่อสาร
เมื่อเรานึกถึงมนุษย์และสัตว์ เป็นที่ชัดเจนว่าสิ่งสำคัญทำให้เราแตกต่างจากพวกเขา นั่นคือภาษาทางวาจา
การสร้างภาษาพูดในหมู่มนุษย์มีความสำคัญต่อการพัฒนาสังคมตลอดจนการสร้างวัฒนธรรม
ในทางกลับกันสัตว์กระทำโดยการสูญพันธุ์และไม่ใช่โดยข้อความทางวาจาที่ส่งผ่านในช่วงชีวิต นั่นเป็นเพราะพวกเขาไม่ได้พัฒนาภาษา (รหัส) และด้วยเหตุนี้ พวกเขาไม่ได้สร้างวัฒนธรรม
ภาษาวาจาและอวัจนภาษา
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ามีสองรูปแบบพื้นฐานของภาษา นั่นคือ ภาษาวาจาและภาษาอวัจนภาษา
ประการแรกได้รับการพัฒนาผ่านภาษาเขียนหรือปากเปล่า ในขณะที่อีกส่วนหนึ่งอาจเกิดขึ้นได้จากท่าทาง ภาพวาด ภาพถ่าย และอื่นๆ
สื่อ
วิธีการสื่อสารคือชุดของยานพาหนะที่มีไว้สำหรับการสื่อสาร ดังนั้น ให้เข้าใกล้สิ่งที่เรียกว่า "ช่องทางการสื่อสาร"
พวกเขาแบ่งออกเป็นสองประเภท: บุคคลหรือมวล (การสื่อสารทางสังคม). ทั้งสองมีความสำคัญมากสำหรับการเผยแพร่ความรู้ในหมู่มนุษย์ในปัจจุบัน เช่น โทรทัศน์ วิทยุ อินเทอร์เน็ต ภาพยนตร์ โทรศัพท์ เป็นต้น
ประเภทของการสื่อสาร
ตามข้อความที่ส่ง การสื่อสารแบ่งออกเป็นสองวิธี:
- การสื่อสารด้วยวาจา: การใช้คำ เช่น ในภาษาพูดหรือภาษาเขียน
- การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด: ไม่ใช้คำ เช่น การสื่อสารทางร่างกาย ท่าทาง เครื่องหมาย เป็นต้น
ฟังก์ชั่นภาษา
องค์ประกอบที่มีอยู่ในการสื่อสารมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับ ฟังก์ชั่น ของภาษา. พวกเขากำหนดวัตถุประสงค์และ/หรือวัตถุประสงค์ของการสื่อสารโดยจัดเป็น:
- ฟังก์ชันอ้างอิง: ตาม "บริบทของการสื่อสาร" ฟังก์ชันการอ้างอิงมีจุดมุ่งหมายเพื่อแจ้งเพื่ออ้างถึงบางสิ่งบางอย่าง
- ฟังก์ชั่นอารมณ์: เกี่ยวเนื่องกับ “ผู้ส่งข้อความ” ภาษาแสดงอารมณ์ที่นำเสนอเป็นคนแรก มีวัตถุประสงค์เพื่อถ่ายทอดอารมณ์ความรู้สึก
- ฟังก์ชั่นบทกวี: เกี่ยวข้องกับ "ข้อความของการสื่อสาร" ภาษากวีเชิงวัตถุประสงค์เกี่ยวข้องกับการเลือกคำเพื่อสื่ออารมณ์เช่นในภาษาวรรณกรรม
- ฟังก์ชัน phatic: เกี่ยวข้องกับ "การติดต่อสื่อสาร" เนื่องจากฟังก์ชัน phatic มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างหรือขัดจังหวะการสื่อสาร
- ฟังก์ชัน Conative: เกี่ยวข้องกับ “ผู้รับการสื่อสาร” ภาษา conative นำเสนอในบุคคลที่สองหรือบุคคลที่สาม มีจุดมุ่งหมายเหนือสิ่งอื่นใดเพื่อชักชวนผู้พูด
- ฟังก์ชันเมทัลลิติค: เกี่ยวข้องกับ “รหัสการสื่อสาร” เนื่องจากฟังก์ชันเชิงโลหะศาสตร์มีจุดมุ่งหมายเพื่ออธิบายรหัส (ภาษา) ผ่านตัวมันเอง