การสื่อสารทางธุรกิจ คือ เครื่องมือวางแผนกลยุทธ์ ใช้ภายในบริษัทโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัทและผลลัพธ์ที่ได้
แนวคิดนี้ได้รับการเปลี่ยนแปลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งเกิดจากการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มเป้าหมาย การแข่งขันที่ดุเดือดขึ้นเรื่อยๆ และการมีอยู่ของเทคโนโลยีใหม่
บ่อยครั้ง การสื่อสารในองค์กรถูกมองว่าเป็นสื่อกลางในการเผยแพร่ข่าวสารที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับบริษัทและควบคุมข่าวร้าย อย่างไรก็ตาม นี่เป็นมุมมองที่แคบมาก เนื่องจากการสื่อสารทางธุรกิจครอบคลุมถึง สูงขึ้นและเกี่ยวข้องกับความสามารถในการแข่งขันในตลาดและเป็นผลให้ การอยู่รอด
การสื่อสารทางธุรกิจสามารถกำหนดกรอบในการสื่อสารแบบบูรณาการซึ่งเป็นการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ประกอบด้วยหลาย พื้นที่เช่น: สื่อมวลชน, การสื่อสารภายใน, การจัดงาน, การประชาสัมพันธ์, การโฆษณา, การประชาสัมพันธ์, เป็นต้น ด้วยเหตุนี้ การสื่อสารทางธุรกิจจึงมักดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญจากพื้นที่ต่างๆ เช่น นักข่าว ผู้โฆษณา หรือการประชาสัมพันธ์ ในบางบริษัท บุคคลหลักที่รับผิดชอบในการสื่อสารทางธุรกิจคือกรรมการหรือ ผู้จัดการ เพราะความรู้ในการจัดการก็เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสื่อสารที่ดีที่ปฏิบัติโดย บริษัท.
การสื่อสารทางธุรกิจและองค์กร
แม้ว่าหลายคนมองว่ามีความหมายเหมือนกัน แต่ก็มีผู้เขียนบางคนที่อ้างว่าจำเป็นต้องแยกความแตกต่างระหว่างแนวคิดทั้งสอง การเปลี่ยนแปลงต่างๆ ในด้านการสื่อสารและการจัดการ สำหรับหลาย ๆ คน การแสดงออกของการสื่อสารในองค์กรมีความเหมาะสมมากกว่า เพราะมันครอบคลุมมากกว่า
แนวคิดเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา การสื่อสารในองค์กรหมายถึงเหตุการณ์และปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นภายในองค์กรมากกว่า ในบางประเทศในละตินอเมริกา การสื่อสารในองค์กรมีความหมายเหมือนกันกับการประชาสัมพันธ์
นอกจากนี้ บางคนเชื่อว่าการสื่อสารทางธุรกิจมุ่งสู่ผลกำไรของบริษัท ในขณะที่การสื่อสารในองค์กรสามารถ organization นำไปใช้กับบริษัทที่ไม่แสวงหาผลกำไรและเกี่ยวข้องกับแง่มุมภายในและภายนอกของสถาบันและเพื่อเอื้ออำนวยต่อบุคคลภายนอก เธอ.
ดูความหมายของ ความรับผิดชอบต่อสังคม.