ออกแบบความคิด คือ แนวทางปฏิบัติเชิงสร้างสรรค์ที่มุ่งแก้ปัญหา ในหลายพื้นที่ธุรกิจ ส่วนใหญ่ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ โดยดำเนินการตามกลุ่มความร่วมมือของการพัฒนาโครงการ
จุดประสงค์หลักของรูปแบบการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์นี้คือ ค้นหาคำตอบที่ปฏิวัติหรือสร้างสรรค์ให้กับปัญหาที่ระบุ identifiedโดยเน้นความต้องการที่แท้จริงของตลาด
คำจำกัดความของแนวคิดของ ออกแบบความคิด ถูกสร้างขึ้นโดย Rolf Faste ศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม แนวคิดนี้ได้รับความนิยมโดย David M. Kelley ผู้ก่อตั้ง IDEO หนึ่งในบริษัทชั้นนำด้านการออกแบบและนวัตกรรมในปัจจุบัน
ต่างจากวิธีอื่น ออกแบบความคิด มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับข้อมูลทางสถิติและคณิตศาสตร์ในกระบวนการของมัน แต่จากการสังเกตเชิงประจักษ์และด้วย การติดต่อโดยตรงกับลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ที่รับผิดชอบในแต่ละขั้นตอนของการพัฒนา โครงการ. ในระยะสั้น ออกแบบความคิด ถือได้ว่าเป็นวิธีการที่ "มีมนุษยธรรม" มากกว่าวิธีอื่น
กระบวนการของ ออกแบบความคิด
ไม่มีสูตรคงที่และสำเร็จรูปของกระบวนการของ ออกแบบความคิดเนื่องจากวิธีนี้ต้องคิดในลักษณะที่ไม่เป็นเชิงเส้น แต่มีบางขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการออกแบบและพัฒนาโครงการ
- แช่: ประกอบด้วยการระบุและทำความเข้าใจปัญหาผ่านรูปแบบการสังเกตต่างๆ (เช่น การสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว) และการวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาที่พบ
- การวิเคราะห์และการสังเคราะห์: หลังจากระบุปัญหาแล้ว จำเป็นต้องจัดระเบียบและวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับระหว่างขั้นตอนการแช่ ในขั้นตอนนี้ ความท้าทายในการแก้ปัญหายังได้รับการพัฒนา ช่วยสร้างความเข้าใจในปัญหาได้ดียิ่งขึ้น
- ความคิด: หลังจากกำหนดเป้าหมายแล้ว ในขั้นตอนนี้กลุ่มจะต้องจัดระเบียบ ระดมความคิด เพื่อสร้างและอภิปรายแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมในการแก้ปัญหา วัตถุประสงค์หลักคือการหาโอกาสและความเป็นไปได้ในการสร้างเส้นทางใหม่เพื่อแก้ปัญหาที่ท้าทาย
- การสร้างต้นแบบ: ในขั้นตอนนี้ การตระหนักรู้ของความคิดที่เป็นนามธรรมก็เกิดขึ้น การทำให้เป็นรูปธรรมและการตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาทั้งหมด ผ่านการทดสอบต่างๆ หากผลลัพธ์มีประสิทธิผล ทำกำไร และจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาและความท้าทายที่เสนอในขั้นต้น ผลิตภัณฑ์จะเข้าสู่ขั้นตอนการพัฒนา
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความหมายของ ระดมสมอง.
แต่ถึงจะแล้วเสร็จ ผลิตภัณฑ์ก็ไม่หยุดที่จะแล้วเสร็จ เนื่องจากยังคงอยู่ในสถานะ การปรับปรุงและวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องขึ้นอยู่กับการสังเกตและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของกลุ่มเป้าหมาย เป็นต้น
เป็นที่น่าจดจำว่าถึงแม้จะมีขั้นตอนพื้นฐานบางอย่างที่ต้องดำเนินการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ แต่ก็ไม่มีลำดับชั้นระหว่างกันทำให้ ออกแบบความคิด อย่าติดอยู่กับการปฏิบัติตามลำดับการกระทำที่กำหนดไว้ล่วงหน้า