ผู้ตรวจการแผ่นดิน เป็นสำนวนที่มาจากภาษาสวีเดนซึ่งหมายถึง "ตัวแทนพลเมือง" คำที่ถูกสร้างขึ้นโดยสหภาพของ "ผู้ตรวจการ" (ตัวแทน) และ "ชาย" (ผู้ชาย). คำนี้ปรากฏในปี พ.ศ. 2352 ในประเทศแถบสแกนดิเนเวียเพื่อแต่งตั้งผู้ตรวจการแผ่นดินของรัฐสภา ซึ่งรับผิดชอบในการไกล่เกลี่ยและพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนของประชากรกับรัฐบาล
วันนี้ผู้ตรวจการแผ่นดินได้กลายเป็นอาชีพที่มีอยู่ในบริษัทขนาดใหญ่และขนาดกลางเกือบทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นภาครัฐหรือเอกชน
หน้าที่ของ ตาอย่างที่ทราบกันดีว่าคือการเห็นปัญหาและจุดลบของบริษัทบางแห่งหรือ สถาบัน จากมุมมองของผู้บริโภค/พลเมือง และพยายามแก้ไขวิกฤตใน a เป็นกลาง
ภายในสื่อ ผู้ตรวจการแผ่นดินคือตัวกลางระหว่างบรรณาธิการของหนังสือพิมพ์กับผู้อ่าน ในสหรัฐอเมริกา หน้าที่ของผู้ตรวจการแผ่นดินเกิดขึ้นในปี 1960 ในบราซิล ตำแหน่งนี้มีมาตั้งแต่ปี 1989 เมื่อหนังสือพิมพ์ แผ่นของเอส พอล ตีพิมพ์บทบรรณาธิการฉบับแรกของผู้ตรวจการแผ่นดิน ซึ่งจะรับผิดชอบในการเป็นโฆษกของผู้อ่าน แก้ไขและส่งข้อร้องเรียนไปยังหนังสือพิมพ์
ในหลายบริษัท ผู้ตรวจการแผ่นดินเชื่อมโยงกับแผนกบริการทางกฎหมาย
