O Itaucard je rad kreditných kariet, zodpovedný za vydávanie a správu kariet, odvodený od Banka Itau. Okrem toho nadväzuje partnerstvá s obchodnými reťazcami a spoločnosťami, ktoré vyrábajú kreditné karty pre tieto reťazce, ako sú okrem iného Fiat, Vivo, Livraria Cultura, Magazine Luiza.
Všetky faktúry a funkcie sprístupnené týmito kartami je preto možné realizovať pomocou služieb, ktoré ponúka Itaucard.
pozrieť viac
Veľké brazílske banky, ako napríklad Bradesco a Caixa, sú cieľom malvéru…
Upozornenie: toto sú riziká platenia minima na účte kreditnou kartou...
Príkladom toho je, keď účet z karty nie je doručený na registrovanú adresu alebo sa nejakým spôsobom stratí. Na vyriešenie tohto neúspechu stačí vybrať jednu z alternatív, ktoré Itaucard ponúka, aby ste sa dostali k duplicitnej faktúre a bez väčších problémov vykonali platbu.
Pozrite si krok za krokom vystaviť duplikát faktúry Itaucard.
Vyžiadajte si duplikát faktúry Itaucard – krok za krokom
O duplikát faktúry je možné požiadať viacerými spôsobmi, napríklad cez internet, aplikáciu, telefón alebo na samotných pobočkách banky. Skontrolujte to krok za krokom:
Druhá kópia faktúry cez internet
Ak chcete získať prístup k duplikátu faktúry cez internet, musíte otvoriť Itaucard a prístup k osobnému účtu na platforme. V hornej časti nájdite možnosť prihlásiť sa, uveďte číslo účtu a agentúry a kliknite na „Prístup“.
Ak nie ste majiteľom účtu v banke, budete musieť vykonať rýchlu registráciu s osobnými údajmi, ako sú okrem iného e-mail, celé meno, CPF, telefón.
Majitelia účtov Itaú musia pristupovať k platforme iba s údajmi o svojom účte. V takom prípade sa prihláste a postupujte podľa nasledujúcich krokov normálne.
Potom bude mať zákazník prístup do osobného rozhrania účtu. Vyberte možnosť „Menu“, potom „Faktúra“ a uveďte požadovaný mesiac. Faktúra bude čoskoro k dispozícii na obrazovke.
Druhá kópia faktúry cez aplikáciu
Najpraktickejší a najbezpečnejší spôsob vystavenia duplikátu faktúry je cez aplikáciu.
Prvým krokom, ako sa k nemu dostať, je stiahnuť si Itaucard z obchodu s aplikáciami, Play Store alebo Apple Store a potom ho otvoriť.
V ďalšom kroku sa zaregistrujte poskytnutím požadovaných údajov a postupujte podľa pokynov. Po registrácii budete mať prístup k rozhraniu aplikácie.
Kliknite na možnosť „Menu“, potom na „Faktúra“ a vyberte požadovaný mesiac. Odvtedy bude faktúra dostupná na obrazovke zariadenia.
Druhá kópia faktúry po telefóne
Ďalším spôsobom, ako získať prístup k duplicitnej faktúre, je zavolať na číslo zákazníckeho servisu Itaucard. Telefóny dostupné od call centrum oni sú:
- Metropolitné regióny: 3003-3030
- Ďalšie miesta: 0800-720-3030
Zavolajte na jeden z telefónov a požiadajte obsluhu o kópiu účtu z karty. Faktúra bude sprístupnená prostredníctvom čiarového kódu faktúry, aby bolo možné uskutočniť platbu.
Druhá kópia faktúry od agentúry
Agentúry ponúkajú aj zákaznícky servis, a tak je možné požiadať o duplikát v sektore kariet. Dostavte sa v agentúre s údajmi o účte a vyžiadajte si duplikát.
Navyše je možné vykonať jednorazovú platbu priamo v bankomate. Na to stačí použiť kartu a heslo na prístup k ponuke služieb dostupných na pokladni.
Potom vyberte „Kreditná karta“ a potom „Dopyty“. Potom sa zobrazí celková suma na zaplatenie za mesiac a jednotlivé výdavky.
Pozri tiež: Druhá kópia faktúry karty Bradescard – internet, telefón