Nubank box je zdroj, ktorý používateľom umožňuje organizovať svoje peniaze a uchovávať ich v bezpečí schopný oddeliť hodnoty podľa cieľa zvoleného používateľom, ako je výlet alebo sen spotreba.
Pozri tiež: Na komerčnom trhu sa Nubank stáva druhou najväčšou bankou v Brazílii
pozrieť viac
Desenrola Brasil: Program opätovného prerokovania dlhu zahŕňa Fies?…
Príjemcovia narodení v novembri a decembri môžu teraz stiahnuť…
Akonáhle je cieľ definovaný, peniaze vložené do schránky zarábajú od prvého pracovného dňa. Nubank má podľa finančnej inštitúcie opcie s potenciálom výnosu vyšším ako 100 % CDI v priebehu času.
Nedávno však niektorí používatelia začali hlásiť, že si nemôžu prezerať svoje schránky. Ale koniec koncov, čo sa deje a čo s tým robiť?
Zmizla krabica Nubank? pochopiť príčinu
Dočasné zmiznutie Nubank boxu môže súvisieť s osciláciami v systéme, podľa samotnej digitálnej banky. Aj podľa Nubank, keď sa stane tento typ nepredvídanej udalosti, jej tím pracuje čo najrýchlejšie na náprave situácie.
„Je to zriedkavé, ale ako každá technologická služba, niektoré funkcie Nubank môžu mať jednorazovú osciláciu alebo môžu byť na chvíľu offline. Ak sa tak stane, nebojte sa: naše tímy už pracujú na normalizácii situácie,“ povedal breh prostredníctvom vyhlásenia zverejneného na jej oficiálnom blogu.
Problém je momentálny. To, že sa nezobrazuje na vašej obrazovke, neznamená, že zmizlo zo systému banky. Zostane v bezpečí a poddá sa, čo ste definovali vy.
Nubank odporúčania v prípade zmiznutia krabice
Podľa publikácie Nubank, ak je box offline, používateľom sa odporúča postupovať podľa nasledujúcich krokov:
- Skontrolujte svoje internetové pripojenie a uistite sa, že ste na mieste so slabým signálom;
- Skúste prepnúť siete – z 3G/4G/5G na wifi, a naopak;
- Skontrolujte, či je aplikácia aktuálna;
- Prihlásenie a odhlásenie z aplikácie: znova sa prihláste.
Spoločnosť opäť zdôrazňuje: ak oscilácia neprejde, je to niečo momentálne a tím banky pracuje na riešení.