Národná telekomunikačná agentúra (Anatel) oznámila 18.-ho sprísnenie trestov, ktoré budú spoločnosti postihnuté, ak budú pokračovať v zneužívajúce telemarketingové praktiky. S tým sa očakáva, že Brazílčania budú mať od novembra o niečo väčší pokoj. V celom článku o tom hovoríme viac, preto sledujte celý text.
Čítaj viac: Anatel dostáva takmer 1 milión sťažností
pozrieť viac
Upozornenie: TÁTO jedovatá rastlina pristála mladého muža v nemocnici
Google vyvíja nástroj AI na pomoc novinárom v…
Nepríjemnosť spôsobená telemarketingom
V poslednej dobe brazílske mobilné telefóny neprestávajú zvoniť ani na sekundu, každú chvíľu prichádza nový hovor z neznámych a náhodných čísel. S najväčšou pravdepodobnosťou sa to stane aj vám, však? Na konci dňa, keď sa pozriete na svoju históriu hovorov, za jediný deň sa z týchto telefónov uskutoční viac ako 20 alebo 30 hovorov. A blokovanie týchto čísel je zbytočné, pretože sa vracajú cez nové telefóny a bolesti hlavy. pokračujú, dokonca už boli vytvorené aplikácie na detekciu a blokovanie týchto hovorov, ale bez väčších výsledkov uspokojivé.
Kedy konečne zavládne mier v životoch Brazílčanov?
3. dňa budú spoločnosti, ktoré budú trvať na spáchaní tejto nekalej telemarketingovej praktiky, potrestané 15-dňovým blokovaním. Okrem toho spoločnosti, ktoré uskutočnia viac ako 100 000 krátkych hovorov pomocou prístupového kódu za jeden deň alebo uskutočnia aspoň 100 do praktického opatrenia bude patriť tisíc denných hovorov, kde počet krátkych hovorov presiahne 85 % z celkového počtu hovorov urážlivé. Za krátke hovory sa považujú tie, ktoré nie sú dokončené alebo trvajú do troch sekúnd.
Anatel tiež zaväzuje operátorov, aby vytvorili platformu dopytov pre zákazníkov, aby mohli skontrolovať, ktorá spoločnosť tieto hovory uskutočňuje. Na tejto stránke musí byť uvedený názov spoločnosti a národný register právnických osôb (CNPJ) spoločností, spolus ktorý poskytovateľ služieb služby telekomunikácií bola najal to je kód v prístup konzultovali.
Anatel zverejní zoznam spoločností, ktoré tieto hovory praktizujú
Raz za mesiac bude Anatel aktualizovať svoj zoznam hlavných spoločností, ktoré uskutočňujú tento typ hovorov, na základe krížových odkazov na sieťové údaje od poskytovateľov telekomunikačných služieb. Podľa agentúry bude z tohto zoznamu možné sledovať zodpovedné spoločnosti. Spoločnosti, ktoré tieto pravidlá nedodržia, môžu dostať pokutu až do výšky 50 miliónov R$.
Anatel čoskoro vydá oznámenie o preventívnom opatrení, ktoré bude platné do 30. apríla 2023.
Milovník filmov a seriálov a všetkého, čo kinematografiu patrí. Aktívny zvedavec na sieťach, vždy pripojený k informáciám o webe.
