Endomarketing je súbor marketingových akcií a stratégií zameraných na spoločnosť a jej interné publikum.
Nazýva sa to aj interný marketing, ide o typ stratégie, ktorá sa zameriava na zlepšenie inštitucionálneho obrazu spoločnosti spoločnosti medzi jej zamestnancami a týmto spôsobom znižovať počet obratov v spoločnosti, tzv obrat.
Zatiaľ čo „tradičný“ marketing sa zameriava na prilákanie pozornosti externého zákazníka, aby si kúpil produkty alebo najať služby spoločnosti, endomarketing sa zameriava na zamestnancov a všetkých, ktorí sú súčasťou podnikania.
V endomarketingu sú hlavným cieľovým publikom zamestnanci, a preto sa tento nástroj vždy kombinuje s riadením oddelenia ľudských zdrojov spoločností.
Táto spoločná akcia pomáha integrovať vzťah zamestnancov k spoločnosti prostredníctvom jednotnej, asertívnej a zosúladenej komunikácie, ktorá je tiež integrovaná do podnikovej kultúry.
Príklady endomarketingu
Kroky, ktoré používa endomarketing, sú podobné ako pri tradičnom marketingu. Cieľom je oceniť internú verejnosť, akoby išlo o vášho prvého zákazníka.
V tejto súvislosti môžu byť príkladmi interného marketingu akcie ako voľba zamestnanca mesiaca, nácvik cvičení počas pracovných činností a školenie zamerané na zlepšenie funkcie.
pozri tiež význam marketing.