EN Enel energidistribusjon av Ceará tilbød sine forbrukere en tilsynelatende fordelaktig mulighet til å betale strømregningen gjennom PicPay og motta R$12,00 fra Penger tilbake.
Kampanjen krevde betaling av to fakturaer for juni og juli i år. Imidlertid prokon de Fortaleza krevde en avklaring av Enels kunngjøring, og anklaget "forfremmelsen" for å være villedende og gir ingen reell fordel for kundene. Kommunalavdelingen for beskyttelse og forsvar av forbrukerrettigheter forklarer at utbetaling av faktura ved bruk av kredittkortet fra PicPay medfører gebyrer for renter og bekvemmelighet av 3,99%.
se mer
Varsel: DENNE giftige planten landet en ung mann på sykehuset
Google utvikler AI-verktøy for å hjelpe journalister i...
Denne angivelig villedende reklamen får forbrukere til å tro at de sparer penger når de faktisk i noen tilfeller kan verdiene på noen strømregninger ha en økning på mer enn 100,00 ekte. I et eksempel forklart av Procon, vil en energiregning verdt 420,00 reais øke til 436,75 hvis den betales i avdrag. Dermed overgår den lovede cashbacken. Hvis samme eksempel er delt opp i flere avdrag, øker startverdien med mer enn 100,00 reais.
"Overgangen til denne typen betaling ser ut til å være mer kostbar for forbrukeren, og dette var ikke klart i partnerskapet avslørt av konsesjonæren. Tvert imot ble et slikt vilkår kunngjort som noe gunstig og at det ville lette betalingen av regninger. O Forbrukerbeskyttelseskode verdsetter klar, presis og iøynefallende informasjon”, forklarte direktøren for Procon Fortaleza, Eneylândia Rabelo.
Elsker av filmer og serier og alt som involverer kino. En aktiv nysgjerrig på nettverkene, alltid koblet til informasjon om nettet.
