Иновативно проучване, поръчано от iFood, известна платформа за доставка на храна, и проведено от LCA, разкри, че повече от една трета от работници са недоволни от това, което получават.
Съответстващи на 36% от общия брой, те изразяват недоволство от отговорните компании издаване на техните ваучери за храна (VA) и карти за билети за храна (VR), желаещи да могат разменете ги.
виж повече
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: МНОГО консумираната марка ориз е изтеглена от пазара от...
Възможност: Itaú стартира програма за стажанти със заплата над 5 BRL...
Анализът, извършен през юли миналата година, включва около 500 лица от различни региони на страната.
Сред резултатите беше подчертано, че 38% от бенефициентите са изразили недоволство от приемането на настоящата марка на тяхната карта в заведенията.
В допълнение, 18% от участниците посочиха, че използваният флаг не надхвърля очакванията им по отношение на качеството на предоставяните услуги.
Друга значителна критика е регистрирана с 39% от анкетираните, които споменават, че настоящата марка не предлага иновативни услуги, способни да отговорят на техните нужди.
Работниците остават недоволни от VR и VA
Според Guilherme Paiva, отговорен за публичните политики в iFood, данните подчертават желанието на бенефициентите да могат да изберат компанията, която най-добре отговаря на техните нужди индивидуален.
Проучването посочва и преобладаващото недоволство от текущата пазарна конфигурация, при която ограниченото приемане на ваучера за придобивки в няколко заведения представлява предизвикателство.
В някои географски райони ситуацията достига крайност, където нито един ресторант или супермаркет не приема ваучери за хранене или храна.
Според Закон 14,442, санкциониран през септември 2022 г., беше установен регламент, който разглежда изплащането на надбавки за храна по по-договарящ начин.
Според закона работниците имат право да се съгласят да сменят компанията, отговорна за обезщетенията, процес, наречен преносимост, в допълнение към позволяването на картата да се използва във всеки платежен терминал.
(Изображение: публичност)
Очакванията бяха тези мерки да влязат в сила от май тази година. Това обаче не се случи по план.
Наредбата на закона от сегашното правителство не беше изпълнена, което доведе до отлагане на прилагането му за следващата година, по-точно през месец май.
За Paiva промяната в сектора има за цел значително да увеличи броя на акредитираните предприятия, като по този начин разшири набора от предимства за работниците.
Той подчерта и значителния потенциал за спестявания чрез намаляване на тези такси, които може да достигне значителна цифра до 5,21 милиарда R$ годишно за сектора на баровете и ресторанти.
Промяната би била от полза не само за заведенията, но и би допринесла за оформянето на по-справедлив и благоприятен сценарий за всички участници в индустрия.
В Trezeme Digital разбираме важността на ефективната комуникация. Знаем, че всяка дума има значение, затова се стремим да предоставяме съдържание, което е подходящо, ангажиращо и персонализирано, за да отговори на вашите нужди.
