А изкуствен интелект (AI) революционизира процеса на проверка на стоките в Amazon. Сега компанията може да идентифицира и предотврати изпращането на повредени продукти благодарение на внедряването на усъвършенствани AI технологии.
Предизвикателството да се идентифицират повредени стоки
виж повече
Сигнал: ТОВА отровно растение вкара млад мъж в болница
Google разработва AI инструмент, за да помогне на журналистите в...
По време на процеса на опаковане и сортиране служителите на Amazon са изправени пред предизвикателството да идентифицират повредени продукти. Тази задача е особено сложна, тъй като честотата на дефектните артикули е сравнително ниска.
Джереми Уайът, директор на приложната наука в Amazon Robotics, пояснява, че по-малко от един на всеки 1000 продукта е повреден. Това прави екипа по-малко свикнал да се занимава с тези случаи.
Инвестиция в авангардни технологии
А амазонка е силно ангажиран да инвестира в най-съвременни технологии за подобряване на своите операции. Компанията включи роботи, способни да изпълняват повтарящи се и тежки задачи, като повдигане на предмети и четене на баркодове.
Amazon обаче разбира, че сътрудничеството между хора и роботи е от съществено значение. Докато технологията играе ключова роля в автоматизирането на процеса, тя не замества напълно служителите.
Прецизността на изкуствения интелект
Изкуственият интелект, внедрен от Amazon, демонстрира висока точност при откриване на повредени продукти. Кристоф Швердфегер, мениджър по разработката на софтуер на компанията, разкрива, че AI е три пъти по-ефективен от човешки сътрудник при идентифицирането на дефектни елементи.
Тази точност носи значителни ползи за качеството на доставките до клиентите. Чрез ранно откриване на повредени продукти Amazon може да предотврати изпращането на тези артикули, като гарантира задоволително пазаруване и намалява броя на връщанията.
Разширяване на използването на технологиите
Първоначално внедрена в два склада, технологията за изкуствен интелект на Amazon постепенно се разширява и на други места. Компанията се стреми непрекъснато да подобрява своите процеси и да предоставя все по-добро пазаруване.
В допълнение към предимствата в качеството на доставките, приемането на AI допринася за оперативната ефективност на Amazon, намалявайки разходите и работното време.
