Ние, хората, сме изключително общителни същества, поради което в крайна сметка се включваме в различни взаимоотношения през целия си живот. В разгара на тези взаимоотношения ние участваме в дискусии, избухвания, съвети, наред с други видове разговори. Независимо кой от тях, има съществена част от всеки диалог, което е слушането.
В тази статия ви казваме как да бъдеш добър слушател. Вижте пълния текст и разберете.
виж повече
„Силите“ на кашата: вижте ползите от овеса в...
Caruru: Запознайте се с ползите за здравето и гъвкавостта в...
Как да бъдем по-умели в активното слушане
Разгледайте тези пет ключови атрибута:
1. Дръжте фокуса върху говорещия
Помнете през цялото време, че едно от ключовите нагласи да бъдете добър слушател е да останете напълно фокусирани върху човека, който говори, без да „пътувате“ в разговора.
Обърнете внимание на детайлите на това, за което човекът говори, погледнете го в очите, накарайте го да се почувства като приоритет в този момент.
Това ще покаже на говорещия колко много се забавлявате в този разговор и във всичко, което той има да ви съобщи, независимо от разсейването, което може да възникне.
2. Бъдете интерактивни
Да бъдеш добър слушател в определени случаи може да означава не само да слушаш и да получаваш речите на тези, които ги предават, но и да действаш с интерес.
Разбира се, има различни типове хора, така че е важно преди всичко да анализирате поведението на човека, когото слушате.
След този анализ ще разберете дали човекът се чувства по-комфортно, когато коментирате неговите реплики или просто слушате внимателно.
Филтрирането на интензивността, с която можете да бъдете активни в разговора, е умение, което, когато бъде усвоено, ще ви бъде полезно като активен слушател.
3. Проявете разбиране
Разбирането е най-големият атрибут, отговорен за отварянето на врати в разговор, точно за създаването на среда, в която и двамата се чувстват принадлежащи.
Разбирането означава да бъдеш отворен към изслушване без осъждане и наистина да изследваш идеите, които човекът представя, за да си сигурен, че има свободата да изразява това, което иска.
Терминът може да се отнася и до търпението, основата на всеки диалог. Така че, не прекъсвайте твърде много, уважавайте времето на човека и начина, по който се изразява.
4. Разберете спектъра на един разговор
Всеки диалог е обмен, включен в спектър; това може да бъде избухване, съвет, дискусия, наред с други аспекти; затова е необходимо да знаем как да се справим с всеки един.
Например: човек, който иска да ви изкаже нещо, просто иска да бъде изслушан и утвърден и ако иска съвет, очаква честност.
Разбирането как трябва да упражнявате действията си във всяка част от този спектър е от съществено значение, за да получите всяка реч от някого.
5. Алтруизъм
Както бе споменато по-горе, диалозите са обмен между двама или повече души, обмен на идеи и мисли, които трябва да се зачитат по всяко време.
Ако това е размяна, трябва да разберете, че всеки ще има възможност да получи част от вниманието на другия, както и да знае кога е ваш ред да получите или предложите внимание.