Дигиталният маркетинг е набор от действия за разпространение и комуникация, които компания или лице използва онлайн, чрез интернет и дигитални медии.
Той приема практики за насърчаване на продукти или услуги чрез използването на канали за дистрибуция електроника, така че да достигат бързо до потребителите в подходяща, персонализирана и др ефективност.
Това е инструмент, широко използван в днешно време от компаниите за популяризиране и предлагане на продукти и услуги, тъй като освен че може да печели нови клиенти, това подобрява капацитета на компанията за взаимоотношения със своите публично.
Дигиталният маркетинг се различава от традиционния маркетинг с използването на различни действия и методи в онлайн канали, които позволяват анализ на резултатите в реално време.
В стратегии така че трябва да се мисли, че винаги целят цел, която трябва да бъде постигната и оттам се определя най-добрият цифров канал, който да се използва за постигане на тази цел.
Диференциалът на дигиталния маркетинг е възможността за по-единично и пряко отношение към клиента, разбиране на техните нужди и винаги стремеж да ги задоволи по най-добрия начин.
Добър пример за дигитален маркетинг са социалните медии, като например Facebook това е Instagram, които успяват за кратко време да достигнат до голяма част от световното население.
Простотата, бързината на изпълнение и силата на свободата на потребителя в социалните мрежи движеха маркетинговата стратегия цифрово в тази среда, че компаниите започнаха да инвестират все повече и повече в създаването на пряк канал за комуникация с клиента, обаждания фен страници, бизнес страниците.
Вижте също значението на Маркетинг, Търговски маркетинг, Маркетинг на отношенията и Входящ маркетинг.