GPRS เป็นตัวย่อของ บริการวิทยุแพ็คเก็ตทั่วไป, หรือ บริการแพ็คเกจวิทยุทั่วไป. GPRS เป็นเทคโนโลยีที่มุ่งสู่ เพิ่มอัตราการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างโทรศัพท์มือถืออำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการเข้าถึงเครือข่าย
GPRS ให้อัตราการถ่ายโอนสูงกว่าเทคโนโลยีก่อนหน้ามากกว่าสิบเท่า และบริการนี้ พร้อมใช้งานบนโทรศัพท์มือถือทุกครั้งที่ผู้ใช้จะส่งและรับข้อมูล เช่น การเข้าถึง อินเทอร์เน็ต.
เทคโนโลยี GPRS ยังช่วยให้ผู้ใช้หลายคนใช้ทรัพยากรร่วมกันได้ ซึ่งทำให้สามารถเพิ่มความจุของเครือข่ายได้ ด้วย GPRS ผู้ให้บริการทำให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (ประมาณ 40 kbps) บนโทรศัพท์มือถือและมีค่าใช้จ่ายไม่สูงมาก GPRS อำนวยความสะดวกในการใช้เสียงและข้อมูลในเวลาเดียวกัน มีเครือข่ายที่กว้างขวาง ช่วยให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยความเร็วสูง ทำให้ปริมาณที่เกี่ยวข้องลดลง เป็นต้น
ก่อน GPRS การรับส่งข้อมูลใช้เทคโนโลยี GSM ต่อมาเทคโนโลยี GPRS ถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีที่ช่วยให้รับส่งข้อมูลได้เร็วยิ่งขึ้น เช่น EDGE และ 3G ที่ใหม่กว่า