เตือน! ชายหนุ่มพบตัวอ่อนในคุกกี้ยอดนิยมของบราซิล

หลังจากเปิดก แพคเกจคุกกี้พบชายหนุ่มวัย 22 ปี ตัวอ่อนสด ภายในอาหาร คดีนี้เกิดขึ้นที่เมืองซานโตส บนชายฝั่งเซาเปาโล เมื่อชายหนุ่มเปิดแพ็คเกจแบรนด์ Passatempo รสสตรอเบอร์รี่ เมื่อได้รับแจ้งเกี่ยวกับคดีดังกล่าว เนสท์เล่ ผู้ผลิตบิสกิตยัดไส้ แจ้งว่าจะคืนเงินให้กับผู้บริโภคตามจำนวนเงินที่ชำระค่าบรรจุภัณฑ์

ดูด้วย: ข้อควรสนใจ: Anvisa ระงับการขายซอสมะเขือเทศสี่ยี่ห้อ เช็คเอาท์

Sara Ventura แม่ของเด็กชายซื้อผลิตภัณฑ์นี้เมื่อต้นเดือนนี้ อย่างไรก็ตาม คุกกี้ถูกเปิดและใช้เฉพาะในวันที่ 18 พฤศจิกายนเท่านั้น ตามคำกล่าวของเธอ เมื่อลูกชายของเธอกัดครั้งแรกและสังเกตเห็นตัวอ่อน เธอก็โกรธมากเนื่องจากมีเด็กอยู่ในบ้าน “ฉันโกรธ. […] ถ้าเด็กๆ หยิบคุกกี้ไป พวกเขาคงจะกินมันแล้วป่วย” ซารากล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ G1

เนสท์เล่ออกบันทึกเกี่ยวกับคดีนี้

เมื่อสังเกตเห็นสัตว์ต่างๆ ในบิสกิต Sara ได้บันทึกวิดีโอที่แสดงตัวอ่อนเดินไปรอบๆ ในบิสกิต ตามที่เธอพูด ทุกหน่วยในแพ็คเกจมีตัวอ่อนอย่างน้อยหนึ่งตัว หลังจากเกิดความกลัว Sara ได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Nestlé เพื่อแจ้งให้ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น เพื่อเป็นการตอบสนอง บริษัทจึงแจ้งว่าจะคืนเงินค่าบรรจุภัณฑ์บิสกิตคืน

ในบันทึกที่ส่งถึง Terra นั้น Nestlé แจ้งว่า "บริษัทให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพที่กำหนดโดยกฎหมายและมาตรฐานทั้งภายในและภายนอก ทุกขั้นตอนการผลิตของแบรนด์ได้รับการตรวจสอบในโรงงานและไม่มีบันทึกปัญหาใน การผลิตบิสกิต Passattempo ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวเนื่องจากสภาพการเก็บรักษา”

สุดท้ายนี้ บริษัทยังระบุด้วยว่าในกรณีของ Sara นั้น “มีการปฏิบัติตามระเบียบการในการกำจัดและการคืนเงิน นอกเหนือจากการส่งผลิตภัณฑ์ใหม่” อย่างไรก็ตาม ความคิดริเริ่มทั้งหมดถูกปฏิเสธโดยผู้บริโภค”