ผู้ประกอบการ หมายถึง การดำเนินการ การแก้ปัญหา หรือสถานการณ์ที่ซับซ้อน เป็นคำที่ใช้ในภาคธุรกิจและมักเกี่ยวข้องกับ การสร้างธุรกิจ หรือ สินค้าใหม่.
ผู้ประกอบการยังรู้วิธีระบุโอกาสและเปลี่ยนให้เป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้ เมื่อผู้ประกอบการรับรู้ถึงความต้องการของผู้บริโภค เขาสามารถสร้างวิธีแก้ปัญหา ปัญหาการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ให้ประสบการณ์ลูกค้าที่มีคุณภาพมากขึ้น (เพิ่มมูลค่า) โซลูชันนั้นสามารถเปลี่ยนเป็นธุรกิจได้
แนวคิดของผู้ประกอบการถูกใช้ครั้งแรกโดย Joseph Alois Schumpeter นักเศรษฐศาสตร์ชาวออสเตรีย (1883-1945) ในปี 1942 เขาได้ตีพิมพ์ Theory of Creative Destruction ในหนังสือของเขา ทุนนิยม สังคมนิยม และประชาธิปไตย. ทฤษฎีนี้อธิบายความเป็นผู้ประกอบการ (การสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ หรือบริษัทที่เป็นนวัตกรรมใหม่) เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคที่ผู้ประกอบการรับรู้
การเป็นผู้ประกอบการสำคัญแค่ไหน?
การเป็นผู้ประกอบการเป็นสิ่งจำเป็นในสังคม เนื่องจากบริษัทต่างๆ ต่างแสวงหานวัตกรรม แปลงความรู้และความคิดให้เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะวางตลาด
การสร้างธุรกิจมีส่วนสนับสนุนเศรษฐกิจของประเทศเพราะสร้างความมั่งคั่ง เพิ่มการไหลเวียนทางเศรษฐกิจ และสร้างโอกาสในการทำงานมากขึ้น
นอกจากนี้ยังสามารถมีอิทธิพลต่อการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอต่อผู้บริโภค ผ่านการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นระหว่างบริษัทที่ให้บริการที่คล้ายคลึงกัน
ผู้ประกอบการได้รับภารกิจทางสังคมใหม่: เพื่อช่วยรักษาสิ่งแวดล้อม สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งจากการตระหนักรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับพฤติกรรมการบริโภคที่ยั่งยืน ตลอดจนผ่านการสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อสิ่งแวดล้อมที่มุ่งอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ
ผู้ประกอบการ 6 ประเภทหลัก มีอะไรบ้าง?
1. ผู้ประกอบการองค์กร
ผู้ประกอบการองค์กร (หรือ intrapreneurship) เกิดขึ้นเมื่อพนักงานดำเนินการภายในบริษัทที่พวกเขาทำงานด้วย แม้จะไม่ได้เป็นเจ้าของแต่พนักงานก็มีลักษณะของผู้ประกอบการและสามารถประยุกต์ใช้วิสัยทัศน์นี้ในบริษัทได้
พนักงานสามารถใช้วิสัยทัศน์ของผู้ประกอบการเพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโต นำเสนอความคิดสร้างสรรค์หรือโซลูชันที่ช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการของบริษัท
ความรู้สึกที่สำคัญ ความคิดสร้างสรรค์ วิสัยทัศน์เชิงนวัตกรรม การสื่อสารที่ดี การอุทิศตน และความเป็นผู้นำ เป็นคุณสมบัติบางประการของผู้ประกอบการในองค์กร
ข้อดีบางประการของการเป็นผู้ประกอบการขององค์กรสามารถ:
- เพิ่มความคล่องตัวและประสิทธิผลในบริษัท
- ปรับปรุงการสื่อสารภายในระหว่างพนักงาน
- การแก้ไขความล้มเหลวของกระบวนการของบริษัท
- การลดต้นทุนการบำรุงรักษาและระบบราชการ
นอกจากจะช่วยให้บริษัทเติบโตแล้ว พนักงานที่เป็นผู้ประกอบการยังสามารถให้คุณค่ากับอาชีพของตนเองได้ เนื่องจากการกระทำของผู้ประกอบการสามารถเป็นที่ยอมรับจากผู้บังคับบัญชา
2. ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก
เป็นการประกอบการของธุรกิจขนาดเล็ก (ครอบครัว บุคคลธรรมดา หรือมีพนักงานไม่กี่คน) เป็นเรื่องปกติที่ธุรกิจในท้องถิ่นจะขายสินค้าหรือบริการทั่วไป
การขยายธุรกิจไม่ใช่จุดสนใจหลักของการร่วมทุนประเภทนี้ วัตถุประสงค์หลักคือความภักดีและการสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้าประจำเพื่อรับประกันตำแหน่งในตลาด
บริษัทเหล่านี้ตอบสนองความต้องการที่เรียบง่ายและรายวันของธุรกิจในท้องถิ่น และมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการหมุนเวียนของเศรษฐกิจในภูมิภาค
พวกเขาสามารถทำงานในรูปแบบของธุรกิจขนาดเล็ก (เช่น เบเกอรี่ ร้านขายของชำ และร้านทำผม) หรือบริษัทที่ให้บริการส่วนบุคคล (เช่น การเย็บผ้า ช่างไม้ หรือการทำความสะอาด)
ประเภททั่วไปของบริษัทธุรกิจขนาดเล็ก ได้แก่:
- ธุรกิจขนาดเล็ก (EPP);
- ไมโครเอ็นเตอร์ไพรส์ (ME);
- ผู้ประกอบการรายย่อย (MEI)
3. ผู้ประกอบการเริ่มต้น
การเป็นผู้ประกอบการ Startup เป็นประเภทของกิจการที่สร้างธุรกิจรูปแบบใหม่ โดยปกติ ความคิดของบริษัทประเภทนี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ประกอบการตระหนักว่ามีความต้องการที่ไม่เป็นไปตามตลาด
เพื่อตอบสนองความต้องการนี้ ผู้ประกอบการจึงสร้างรูปแบบธุรกิจที่มีลักษณะเชิงนวัตกรรม เขาจึงสร้างโซลูชันที่แตกต่างจากที่มีอยู่แล้วในตลาด
สตาร์ทอัพสามารถทำงานได้ในทุกด้านของการขายบริการหรือผลิตภัณฑ์และโดดเด่นด้วยนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ของตน
นวัตกรรมทางเทคโนโลยีเป็นพันธมิตรที่ดีของโครงการประเภทนี้ และสามารถช่วยให้สตาร์ทอัพได้ลูกค้า โดยนำเสนอบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า
บาง ตัวอย่าง ของกิจการเริ่มต้นคือ:
- Uber: แอพแชร์การขนส่ง;
- Airbnb: เวทีให้เช่าบ้านและห้อง
- 99 แท็กซี่: แอปพลิเคชั่นที่เชื่อมต่อผู้ใช้และคนขับรถแท็กซี่
- อาหาร: แอพส่งอาหาร
4. การประกอบการเพื่อสังคม
การประกอบการเพื่อสังคมมุ่งสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม องค์กรประเภทนี้นำเสนอโซลูชั่นเพื่อพัฒนาสังคม โดยทิ้งวัตถุประสงค์ด้านกำไรไว้เบื้องหลัง
ผู้ประกอบการที่ตัดสินใจทำงานด้านนี้มีความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นพื้นฐานของธุรกิจ คือ ความปรารถนาที่จะช่วยเหลือสังคมที่ก่อให้เกิดแรงจูงใจในการดำเนินการ สามารถทำงานได้ในหลายภาคส่วน เช่น การปกป้องสิ่งแวดล้อม การศึกษา การบริการสังคม หรือกิจกรรมทางวัฒนธรรม
แม้จะไม่ใช่จุดสนใจหลักขององค์กร แต่ความกังวลเกี่ยวกับผลกำไรก็ยังไม่สิ้นสุด เพราะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาธุรกิจ
ตัวอย่าง ได้แก่ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NGOs) ซึ่งช่วยเหลือ ปกป้องสิทธิ หรือสร้างความตระหนักในหมู่ประชาชนเกี่ยวกับสาเหตุทางสังคมที่สำคัญบางประการ
พวกเขาเป็น ตัวอย่าง ของการประกอบการเพื่อสังคม:
- สมาคมผู้ชนะหลักสูตร: บริษัทที่สร้างโดยนักศึกษาจาก Instituto Tecnológico da Aeronáutica (ITA) ที่เปิดสอนหลักสูตรการสอบเข้าก่อนเข้ามหาวิทยาลัยสำหรับนักเรียนที่ขาดแคลน
- สุขภาพเด็ก: หน่วยงานที่ช่วยเหลือเด็กในสถานการณ์ที่เปราะบาง โดยมีการติดตามทางการแพทย์และการศึกษา
- อีโคดอม: บริษัทที่สร้างบ้านราคาไม่แพงจากพลาสติกรีไซเคิลและกระดาษแข็ง
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การประกอบการเพื่อสังคม.
5. ผู้ประกอบการดิจิทัล
ผู้ประกอบการดิจิทัลใช้ประโยชน์จากสิ่งอำนวยความสะดวกด้านเทคโนโลยีเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ เป็นการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในกิจกรรมทางธุรกิจ
บริษัทเหล่านี้ “ถือกำเนิดบนอินเทอร์เน็ต” แล้ว ธุรกิจต่างๆ อยู่ในโลกออนไลน์ และกระบวนการหลายอย่าง (เช่น การเจรจาต่อรองและการขาย) เกิดขึ้นในรูปแบบดิจิทัล
เช่นเดียวกับการลงทุนอื่นๆ การเริ่มต้นในการเป็นผู้ประกอบการดิจิทัล สิ่งสำคัญคือต้องเลือก ช่องตลาด (พื้นที่การดำเนินงานของบริษัท) และตัดสินใจว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใดให้กับลูกค้า
ทางเลือกเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและให้โอกาสมากขึ้นในการเป็นผู้มีอำนาจในสาขาที่เลือก
นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องวางแผนการดำเนินการขาย เลือกแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ ลงทุน กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและการเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย เพื่อเข้าถึงลูกค้าและดึงดูดผู้ติดตาม
ข้อดีบางประการของการเป็นผู้ประกอบการดิจิทัลคือ:
- การลงทุนเริ่มต้นต่ำ
- ความเป็นไปได้ของผลตอบแทนทางการเงินที่เร็วขึ้น
- โครงสร้างทางกายภาพของบริษัทสามารถลดลงได้
- การมองเห็นทางธุรกิจที่มากขึ้นและการได้มาซึ่งลูกค้าที่ง่ายขึ้น
- ความเป็นไปได้ของการทำงานระยะไกล
- ลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา
ตัวอย่างบริษัทที่ทำตามโมเดลผู้ประกอบการดิจิทัล:
- อเมซอน: ไซต์อีคอมเมิร์ซที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย
- Coursera: บริษัทที่เปิดสอนหลักสูตรออนไลน์และการฝึกอบรม
- Netflix: เวทีนิทรรศการภาพยนตร์และซีรีส์
- ebay: เว็บไซต์ช้อปปิ้งและประมูลออนไลน์;
- Youtube: แพลตฟอร์มแบ่งปันวิดีโอ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ผู้ประกอบการดิจิทัล.
6. การเป็นผู้ประกอบการที่ยั่งยืน
ในการเป็นผู้ประกอบการที่ยั่งยืน (หรือเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม) บริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและการปกป้องสิ่งแวดล้อม
บริษัทที่ยั่งยืนเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่มีเป้าหมายในการปกป้องสิ่งแวดล้อม และยังสามารถดำเนินการเพื่อสร้างความตระหนักรู้ถึงความสำคัญของการนำมาตรการที่ยั่งยืนมาใช้ ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและคงทนกว่าเป็นผลิตภัณฑ์ยอดนิยมในหมู่ผู้ประกอบการที่ยั่งยืน
โครงการประเภทนี้ใช้มาตรการที่ยั่งยืนเป็นประจำทุกวัน เช่น
- การใช้น้ำและไฟฟ้าอย่างมีสติและประหยัด
- ลดการใช้วัสดุพลาสติก
- การแยกขยะอินทรีย์และขยะรีไซเคิล
- การนำบรรจุภัณฑ์และกระดาษมาใช้ซ้ำ
- การใช้หรือบริจาควัตถุดิบเหลือใช้เพื่อหลีกเลี่ยงของเสีย
- ความตระหนักของพนักงานและผู้บริโภคเกี่ยวกับความสำคัญของมาตรการความยั่งยืน
พวกเขาเป็น ตัวอย่าง ของการเป็นผู้ประกอบการที่ยั่งยืน:
- บูมเมอร์: บริษัทที่รีไซเคิลผลิตภัณฑ์ที่ยาก (เช่น ผ้าอ้อมสำเร็จรูป) ร่วมกับสหกรณ์เก็บขยะ
- ห่วง: แอพที่เชื่อมต่อผู้ใช้เพื่อแบ่งปันจักรยาน;
- ฝูง: บริษัทแฟชั่นที่สร้างผลิตภัณฑ์จากเศษผ้าจากร่มและท่อยาง
ความแตกต่างระหว่างการเป็นผู้ประกอบการโดยความจำเป็นและโดยโอกาส
การประกอบการทั้งสองประเภทนี้เป็นตัวแทนของเหตุผลที่บุคคลรับผู้ประกอบการ
ในการเป็นผู้ประกอบการโดยความจำเป็น แนวคิดของธุรกิจใหม่เกิดจากการขาดโอกาสอื่นๆ
เกิดขึ้นได้ เช่น เมื่อคนตกงานและเลือกทำธุรกิจเพื่อให้มีแหล่งรายได้ที่สามารถรับประกันการดำรงชีวิตได้
ในโอกาสของผู้ประกอบการ ผู้ประกอบการสร้างธุรกิจเพราะเขาเห็นความต้องการในตลาด เขาเห็นว่าจำเป็นต้องมีโอกาสในการสร้างองค์กรของตัวเอง
ตัวอย่างเช่น ผู้ประกอบการตระหนักถึงความล้มเหลวในการให้บริการจัดส่งอาหารและสร้างระบบที่รับประกันความครอบคลุมของพื้นที่จัดส่งทั้งหมดในภูมิภาค
การเป็นผู้ประกอบการคืออะไร?
ผู้ประกอบการ คือ คนที่ทำให้การประกอบการเกิดขึ้น เมื่อเห็นโอกาสในการ ธุรกิจและมีความคิดที่ดีในการจัดตั้งบริษัทและนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่น่าสนใจให้กับ ผู้บริโภค
พวกเขาเป็นที่รู้จักในฐานะคนที่สามารถค้นพบโอกาส มีวิสัยทัศน์ที่ดีในอนาคต และมีความกล้าที่จะทดสอบความคิดที่แตกต่างกัน
10 ลักษณะสำคัญของผู้ประกอบการ
- ทักษะความเป็นผู้นำและความสัมพันธ์ที่ดีกับทีมของคุณ
- คิดเร็วและตัดสินใจง่าย
- มีวิสัยทัศน์ในระยะยาวและไม่รอผลทันที
- สร้างสรรค์ความคิดสร้างสรรค์
- รู้วิธีผสมผสานความคิดสร้างสรรค์ (แนวคิดใหม่) และการปฏิบัติจริง (การตระหนักถึงความคิด)
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีทางวิชาชีพรู้วิธีปฏิบัติ เครือข่าย;
- ความสามารถในการจูงใจตัวเองและเพื่อทีม
- ความสามารถในการวางแผน
- พยายามปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอยู่เสมอ
- มีความยืดหยุ่นในการปรับแผนของคุณให้เข้ากับความเป็นจริง
นวัตกรรมช่วยผู้ประกอบการได้อย่างไร?
การเป็นผู้ประกอบการเชื่อมโยงกับนวัตกรรม ความสามารถในการใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อสร้างโซลูชันใหม่ แต่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ไม่จำเป็นต้องสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการ นวัตกรรมสามารถค้นหาวิธีการที่แตกต่างหรือสร้างสรรค์ในการนำเสนอบริการของบริษัทเพื่อให้ได้รับความสนใจจากผู้บริโภค
คุณลักษณะนี้สามารถกำหนดโครงการให้โดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง โดยนำเสนอโซลูชั่นที่น่าสนใจมากกว่าการแข่งขัน
นวัตกรรมต้องการจากผู้ประกอบการความสามารถในการรับรู้ความต้องการของตลาดและลูกค้าและการวางแผนสำหรับ นำเสนอบริการของคุณในแบบที่ตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในขณะที่มีความโดดเด่นในตลาด
นวัตกรรมสามารถมีประสิทธิภาพสำหรับ:
- สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- มีวิธีการผลิตที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- ได้ลูกค้าใหม่
- สร้างรูปแบบองค์กรที่เรียบง่าย
- สร้างการประชาสัมพันธ์มากขึ้น
- ปรับปรุงการบริการลูกค้า
อ้างอิง
บักจิโอ, อเดลาร์ ฟรานซิสโก; บักจิโอ, แดเนียล เนเบล. ผู้ประกอบการ: แนวคิดและคำจำกัดความ definition. วารสารผู้ประกอบการ นวัตกรรมและเทคโนโลยี 1(1) p.25-38, 2014.
คิอาเวนาโต, อิดัลเบิร์ต. การเป็นผู้ประกอบการ: ให้ปีกแห่งจิตวิญญาณของผู้ประกอบการ. เซาเปาโล Editora Saraiva, 2007.
ซาลิม, ซีซาร์ ซิมส์; ซิลวา, เนลสัน คัลดัส. บทนำสู่การเป็นผู้ประกอบการ. เซาเปาโล: Elsevier Editora, 2010.
