ภาคส่วนทรัพยากรบุคคลเป็นจุดจัดการที่สำคัญที่สุดจุดหนึ่งของบริษัทอย่างแน่นอน เนื่องจากต้องดูแลพนักงานและพลวัตของ งาน. ดังนั้นจึงเป็นพื้นที่ที่มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เช่น ด้วยเทคโนโลยีใหม่เหล่านี้ใน ภาคทรัพยากรบุคคล.
อ่านเพิ่มเติม: การใช้เทคโนโลยีในสถานศึกษา
ดูเพิ่มเติม
ภัยคุกคามต่อ Netflix: บริการฟรีของ Google แข่งขันกับการสตรีม
บริษัทญี่ปุ่นจำกัดเวลาและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์
HR ควรเปลี่ยนอะไรบ้าง?
โดยทั่วไปแล้วความต้องการของภาคทรัพยากรบุคคลจะยังคงเหมือนเดิม เช่น การดูแล ชั่วโมงการทำงาน บัญชีรายชื่อ สวัสดิการ เงินเดือน การฝึกอบรม ตลอดจนการสรรหาและ การเลือก อย่างไรก็ตามพื้นที่นี้จะต้องได้รับการปรับโฉมให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของรูปแบบการทำงานอย่างแน่นอน
ตัวอย่างเช่น หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ของฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือการดูแลประเด็นสำหรับพนักงานระยะไกลซึ่งเป็นแนวโน้มของ งานที่อยู่ที่นี่ตลอดจนดูแลเรื่องสวัสดิการแรงงานที่อยู่ในรูปแบบที่ถนัด ระยะทาง. สำหรับกรณีดังกล่าวคาดว่า เมตาเวิร์ส และแพลตฟอร์มความจริงเสมือนอื่นๆ สามารถช่วยได้
การใช้ AI ใน HR
อีกเทรนด์หนึ่งที่จะคงอยู่คือการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการด้านทรัพยากรบุคคล โดยเริ่มจากการสร้างโปรไฟล์ของ พนักงานสำหรับตำแหน่งงานว่างที่มีศักยภาพ และแม้แต่การสรรหาและคัดเลือกอัจฉริยะ ด้วยการวิเคราะห์ของ AI เพื่อดูว่าผู้สมัครคนใดเหมาะสมที่สุด ตำแหน่งว่าง
นอกจากนี้ คาดว่าปัญญาประดิษฐ์จะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการราชการของภาคส่วนได้ ตัวอย่างเช่น ด้วยความช่วยเหลือจากวิทยาการข้อมูลและ AI ทำให้เอกสารข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน การจัดตารางวันหยุด การส่งมอบสวัสดิการ และอื่นๆ อีกมากมายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
ในกรณีนี้ แนวคิดคือการรวมงานของมนุษย์ที่ขาดไม่ได้เข้ากับความก้าวหน้าของเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของภาคส่วนนี้ อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่หลายบริษัทประสบความสำเร็จในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา! ดังนั้น ความคาดหวังคือในอนาคต เทคโนโลยีเหล่านี้จะรวมเข้าด้วยกันภายในภาคส่วนนี้