ลูกค้าฟ้อง Burger King: ขนาดเบอร์เกอร์เล็กกว่าโฆษณา

คุณเคยมีประสบการณ์สั่งแฮมเบอร์เกอร์ที่ร้านฟาสต์ฟู้ดแล้วดูไม่เหมือนในโฆษณาหรือไม่? แม้ว่านี่จะเป็นเรื่องธรรมดา แต่ลูกค้าในฟลอริดาบางรายก็ตัดสินใจที่จะเปิด ฟ้องเบอร์เกอร์คิง ในข้อหาโฆษณาอันเป็นเท็จ. ตามที่ลูกค้าเหล่านี้กล่าวว่าแฮมเบอร์เกอร์ที่ส่งถึงพวกเขาไม่เหมือนกับที่โฆษณาไว้ นอกจากนี้ขนาดจะเล็กกว่าที่แสดงโฆษณามาก

อ่านเพิ่มเติม: Facebook อาจสูญเสีย Instagram และ WhatsApp ในการดำเนินคดีในศาล

โฆษณาเท็จ

กระบวนการนี้ไม่เพียงแสวงหาการชดเชยสำหรับลูกค้าที่รู้สึกเสียใจเท่านั้น ในความเป็นจริง เป้าหมายใหญ่คือการให้ Burger King จ่ายเงินสำหรับวัฒนธรรมที่ "ทำให้เข้าใจผิด" ที่ทำให้ลูกค้าเชื่อในแซนวิชที่ไม่มีอยู่จริง

แม้แต่ลูกค้าที่กล่าวหาก็เชื่อว่าการโกหกเกี่ยวกับขนาดของแซนวิชทำให้เกิดความเสียหายทางการเงิน ท้ายที่สุดพวกเขาจ่ายค่าขนมที่น้อยกว่าโฆษณาที่โฆษณาอย่างน้อย 35%

สุดท้าย กระบวนการยังขอให้เครือข่ายพยายามแก้ไขสถานการณ์นี้โดยเร็วที่สุด สำหรับสิ่งนี้ จำเป็นต้องส่งแซนวิชตามโฆษณาและมีลักษณะที่คล้ายกัน ตามคดี บริษัทจะร่วมมือกับวัฒนธรรมการโกหกที่เป็นอันตรายต่อตลาดอเมริกา กล่าวอีกนัยหนึ่ง เครือข่ายมีส่วนสนับสนุนเพื่อให้ภาคส่วนอาหารจานด่วนทั้งหมดสามารถโกหกได้มากเท่าที่ต้องการในโฆษณาและไม่มีการตอบโต้

เบอร์เกอร์คิงไม่ตอบสนอง

คดีนี้ลงเอยด้วยการตีพิมพ์ของ The Washington Post ซึ่งเปิดเผยว่าบริษัทมีการร้องเรียนอย่างน้อย 280 รายการเกี่ยวกับข้อกล่าวหาเดียวกันในปี 2564 ในการตีพิมพ์ หนังสือพิมพ์เรียกร้องให้ BK อย่างน้อยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ เนื่องจากบริษัทปฏิเสธที่จะพูดถึงกรณีนี้ อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการยั่วยุจากหนังสือพิมพ์ ก็ไม่มีการตอบกลับจากร้านอาหาร ซึ่งจนถึงตอนนั้นก็ยังเงียบอยู่ ดังนั้น ผลของข้อกล่าวหาจะต้องได้รับการตัดสินโดยศาล