“ฉันมีอยู่”
นั่นเป็นวิธีที่ Cortana ซึ่งเป็นผู้ช่วยเสมือนของ Microsoft ได้รับคำสั่งให้ตอบสนองในปี 2014 เมื่อถูกถามว่ายังมีชีวิตอยู่หรือไม่
ดูเพิ่มเติม
Google พัฒนาเครื่องมือ AI เพื่อช่วยนักข่าวใน...
iPhone 2007 ของแท้ที่ยังไม่เปิดขายในราคาเกือบ 200,000 ดอลลาร์; ทราบ...
ก้าวไปข้างหน้าให้ทันเวลา และวันนี้ เราเผชิญกับความท้าทายทางสังคมและปรัชญาที่เกิดจากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ เช่น ChatGPTซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือค้นหา Bing
แม้ว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะมีความสามารถขั้นสูง เช่น ความสามารถในการทำงานร่วมกัน แต่ก็ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการเพิ่มการมีส่วนร่วมของมนุษย์กับเครื่องจักร
อย่างไรก็ตาม ประวัติศาสตร์บ่งชี้ว่าไม่น่าเป็นไปได้ที่เราจะสามารถยับยั้งการพัฒนาของมันได้อย่างมีนัยสำคัญ เมื่อพิจารณาถึงการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างคนกับหุ่นยนต์ในอดีต มีแนวโน้มว่าในอนาคตเราจะยอมรับและปรับตัวให้เข้ากับพวกเขาในฐานะ "ครอบครัว"
สิ่งนี้อาจส่งผลที่เรายังคาดไม่ถึง
Eliza – ผู้ช่วยเสมือนคนแรก
เทคโนโลยีผู้ช่วยเสมือนย้อนกลับไปในทศวรรษที่ 1960 เมื่อนักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ Joseph Weizenbaum ที่ MIT ออกแบบ Eliza โปรแกรมประมวลผลภาษาธรรมชาตินี้สามารถเลียนแบบบทสนทนาสั้นๆ ของมนุษย์ได้อย่างน่าเชื่อถือ และในแอปพลิเคชันที่มีชื่อเสียงโปรแกรมหนึ่ง ก็สามารถจำลองปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้รับบริการกับนักบำบัดได้
แม้ว่าจะทำงานบนสคริปต์และการจับคู่รูปแบบ แต่ผู้ใช้รู้สึกประทับใจกับความสามารถในการเลียนแบบการสนทนาของมนุษย์ โปรแกรมนี้ได้รับประสบการณ์จากนักเรียนและเพื่อนร่วมงานรวมถึงดร. Sherry Turkle ผู้ซึ่งศึกษาผลกระทบทางสังคมของเครื่องจักรตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
แม้จะถูกออกแบบมาเพื่อล้อเลียนความสัมพันธ์ระหว่างหมอกับคนไข้ แต่ผู้ใช้ก็พูดกับ Eliza โดยอ้างถึงความเฉลียวฉลาดและความเห็นอกเห็นใจของเธอ แม้ว่าผู้สร้างของ Eliza จะระบุชัดเจนว่าโปรแกรมไม่มีความสามารถเหล่านี้ แต่เขาก็น่าเชื่อถือเพียงพอ เพียงพอที่เลขาของ Weizenbaum จะขอให้เขาออกจากห้องเพื่อที่เธอจะได้คุยกับ Eliza ข้างใน โดยเฉพาะ.
จนกระทั่งช่วงปี 2010 ผู้ช่วยเสมือนอย่าง Siri, Cortana และ Alexa ได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลาย แต่ประวัติของผู้บุกเบิกเทคโนโลยีเริ่มต้นจาก Eliza เมื่อกว่า 50 ปีที่แล้ว
ในการใช้งานจริง Eliza ถูกจำกัดและไม่หยั่งรู้ ทำให้ต้องตั้งโปรแกรมรูปแบบการโต้ตอบใหม่ อย่างไรก็ตาม แนวโน้มที่ผู้ใช้จะกล่าวถึงความสามารถที่เหมือนจริงของ Eliza คือการค้นพบที่สำคัญ ซึ่งขัดแย้งกับสิ่งที่ผู้สร้าง Joseph Weizenbaum หวังว่าจะแสดงให้เห็น
ในขณะที่เขาเขียนในภายหลัง เขาล้มเหลวในการตระหนักว่าการเปิดรับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ง่ายๆ ในระยะเวลาสั้นๆ อาจทำให้คนปกติเข้าสู่ความคิดเพ้อเจ้อ
มนุษย์มีแนวโน้มที่จะเป็นมนุษย์เครื่องจักร
ดร. Sherry Turkle อธิบายว่าแนวโน้มของมนุษย์ในการระบุอารมณ์ สติปัญญา และแม้แต่จิตสำนึกต่อเครื่องจักรนี้เรียกว่า เอไลซา เอฟเฟ็กต์. เป็นผลมาจากแนวโน้มของเราที่จะสร้างหุ่นยนต์ในภาพลักษณ์ของเรา เชื่อมต่อกับพวกเขาได้อย่างง่ายดาย และทำให้ตัวเราอ่อนแอต่อพลังทางอารมณ์ของการเชื่อมต่อนั้น
กล่าวโดยย่อคือ ผู้ใช้นำชีวิตและบุคลิกภาพมาสู่แชทบอทพื้นฐานที่ไม่มีความสามารถในการเรียนรู้หรือการสร้าง
ผู้คนมักจะผลักดันขอบเขตของการออกแบบผู้ช่วยเสมือนและแสวงหาการโต้ตอบสำหรับ ที่ไม่ได้ออกแบบมา ทั้งบอกรัก ขอแต่งงาน หรือคุยเรื่องของคุณ วัน ความต้องการของมนุษย์เหล่านี้สร้างรากฐานสำหรับความสัมพันธ์กับแชทบอท ซึ่งต้องขอบคุณความก้าวหน้าในการเรียนรู้ของเครื่อง ทำให้รู้สึกเป็นธรรมชาติและเป็นสังคมมากกว่ารุ่นก่อนๆ
Jake Rossen เขียนเกี่ยวกับการต้อนรับของ Eliza และแสดงความคิดเห็นว่าในปี 1960 มันเป็นการเกี้ยวพาราสีที่เย้ายวนใจ หน่วยสืบราชการลับของเครื่องจักร แต่ผู้สร้าง Joseph Weizenbaum ไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับ ผลที่ตามมา. ขณะนี้ เมื่อเราเข้าสู่ช่วงเวลาในประวัติศาสตร์ที่ผู้ช่วยเสมือนกลายเป็นเรื่องธรรมดาและเข้าถึงได้มากขึ้น เราก็ยังคงเป็นอยู่ ไม่เตรียมพร้อมสำหรับผลที่ตามมา ไม่เพียงแต่ความสามารถของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแนวโน้มของเราที่จะต้อนรับและอำนวยความสะดวกแก่พวกเขาด้วย ซึ่งบางครั้งอาจส่งผลเสียต่อ เป็นเจ้าของ.
แหล่งที่มา: ร้านเสริมสวย
