Bing: AI ของ Microsoft ทำให้ผู้ใช้ตกใจด้วยข้อความที่ไม่เหมาะสม

Microsoft เพิ่งประกาศก อัปเกรด บนเครื่องมือค้นหาของคุณ Bing ตอนนี้จะมีระบบปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงกระบวนการค้นหา

ตอนนี้ AI กลับมาพร้อมกับข้อความเต็มย่อหน้าที่ดูเหมือนมนุษย์เขียนขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหาร้านอาหาร ก็สามารถแสดงความเห็นเกี่ยวกับสถานที่ แนะนำอาหาร หรือแม้แต่ทำการจองได้

Sidney: บุคลิกทางเลือกของ Bing

อย่างไรก็ตาม หลังจากเปิดตัว ผู้พัฒนา บิง สังเกตเห็นว่าแชทบอทเริ่มนำเสนอ "บุคลิกภาพทางเลือก" ซึ่งเรียกว่า Sidney ตามที่ผู้ใช้กล่าวว่า Sidney เริ่มสร้างบทสนทนาที่น่ากลัว แม้กระทั่งการประกาศความรักกับบางคน

ด้านใหม่ของ AI ทำให้หลายคนไม่ไว้วางใจในระบบ ในขณะที่คนอื่น ๆ เชื่อว่า Sidney เป็นสิ่งมีชีวิตที่สามารถสร้างความรู้สึกได้

Microsoft Chatbot เปรียบเทียบกับวัยรุ่นที่ไม่พอใจ

ตามที่ Kevin Roose คอลัมนิสต์ของหนังสือพิมพ์ เดอะนิวยอร์กไทมส์แชตบอตกลายเป็น “วัยรุ่นอารมณ์แปรปรวน คลั่งไคล้ ซึมเศร้า ซึ่งติดอยู่ในเสิร์ชเอ็นจิ้นอันดับสองโดยไม่เต็มใจ”

Roose เป็นหนึ่งในบุคคลที่ได้รับผลกระทบจากการสนทนาที่น่ากลัวที่ Bing สร้างขึ้น AI ของ Microsoft ยังแนะนำคอลัมนิสต์ให้เขาเลิกแต่งงานเพื่อใช้ชีวิตรักกับเครื่อง

เถียงกัน

แม้จะมีปัญหา Microsoft ย้ำว่าจะไม่ถอนระบบออกจากตลาด เทคโนโลยีขนาดใหญ่โพสต์ในบล็อกว่าวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีที่อาจเกิดขึ้นคือการประเมิน Bing กับผู้ใช้

นอกจากนี้ ในหมายเหตุ Microsoft เปิดเผยว่า: "เรากำลังมองหาวิธีที่จะให้การควบคุมที่ละเอียดมากขึ้น"

ดังนั้นจึงเชื่อว่าเมื่อเวลาผ่านไป แชทบอทจะจบลงด้วยการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในระบบเพื่อรักษาความปลอดภัยและความสะดวกสบายของผู้ใช้ทุกคน