ผู้บริโภคจำนวนมากไม่ทราบ แต่ทุกแพลตฟอร์มมีจรรยาบรรณและการปฏิบัติที่ต้องปฏิบัติตาม ผลของการไม่ปฏิบัติตามอาจถูกแยกออกจากแพลตฟอร์ม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ชาวเมือง Leblon ได้ฝ่าฝืนกฎของ ไอฟู้ด และมาตรการของบริษัททำให้ผู้บริโภคสูญเสียบัญชี iFood ของเธอ
เข้าใจกรณี
ดูเพิ่มเติม
Google พัฒนาเครื่องมือ AI เพื่อช่วยนักข่าวใน...
iPhone 2007 ของแท้ที่ยังไม่เปิดขายในราคาเกือบ 200,000 ดอลลาร์; ทราบ...
เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ ผู้หญิงคนหนึ่งที่ระบุว่าชื่อ Ana Fefer อายุ 40 ปี อาศัยอยู่ในย่าน Leblon ในเมืองริโอเดจาเนโร ถูกบันทึกในฉากที่เธอปฏิบัติต่อนายจ้างที่ iFood อย่างทารุณ
ในขณะนั้น ผู้หญิงคนนั้นปฏิเสธที่จะแจ้งรหัสการสั่งซื้อ ซึ่งแพลตฟอร์มกำหนดให้ส่งสินค้า
สถานการณ์ดังกล่าวทำให้เกิดความสับสนจนส่งผลให้ผู้หญิงคนนั้นถูกแบนจากแอพ iFood หลังจากที่เธอมีความเห็นไม่ลงรอยกับคนส่งของวัย 18 ปี และเรียกร้องให้มีการรักษาความปลอดภัยในอาคาร
จากข้อมูลของ Breno Caetano พนักงานส่งอาหารของ iFood ผู้อยู่อาศัยปฏิเสธที่จะให้รหัสการซื้อภายใต้ โดยกล่าวหาว่า “ไม่มีข้อผูกมัด” และไม่ยอมคืนสินค้าเมื่อแจ้งว่าเป็นขั้นตอนของ บริษัท.
สาเหตุที่ทำให้คุณสูญเสียบัญชี iFood ของคุณ
การอยู่ร่วมกันที่ดีใน แพลตฟอร์มซึ่งประกอบด้วยความสัมพันธ์ที่เคารพซึ่งสร้างขึ้นกับผู้จัดส่ง ร้านอาหาร และผู้บริโภค ต้องออกห่างจากพฤติกรรมบางอย่างที่ถือว่ามีอคติหรือส่งผลกระทบต่อชนกลุ่มน้อย
ในรายการด้านล่าง คุณสามารถดูพฤติกรรมบางอย่างที่ iFood พิจารณาว่าไม่สามารถยอมรับได้ ซึ่งจะถูกลงโทษด้วยการแบนและลบแอป
- การล่วงละเมิด
- กลั่นแกล้ง
- ความจุ
- ความคิดเห็นและการกระทำที่ดูหมิ่นหรือทำให้ผู้อื่นไม่พอใจ
- หวั่นเกรง
- ยุยงให้เกิดความรุนแรง
- การไม่ยอมรับทางการเมืองและ/หรือศาสนา
- ลัทธิคลั่งไคล้ชาย
- อคติ
- การเหยียดเชื้อชาติ
พฤติกรรมข้างต้น นอกจากจะก่อให้เกิดการแบนผู้ใช้แพลตฟอร์มแล้ว ยังถือเป็นอาชญากรรมอีกด้วย ซึ่งจะนำไปสู่การบังคับใช้กฎหมายอาญาภายหลังการสืบสวนคดี
iFood วางตำแหน่งตัวเองเป็นบริษัทที่เคารพสิทธิของทุกคนที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม นอกเหนือจาก ส่งเสริมการอยู่ร่วมกันและประสบการณ์สุขภาพของทุกคนที่ใช้บริการของ จัดส่ง.