การสื่อสารเป็นคำที่มาจากศัพท์ภาษาละติน "สื่อสาร", ซึ่งหมายความว่า "แบ่งปัน มีส่วนร่วมในบางสิ่ง ร่วมกัน".
มนุษย์และสัตว์ต่างแบ่งปันกันผ่านการสื่อสาร ข้อมูลระหว่างกัน, ทำให้การสื่อสารเป็นกิจกรรมที่จำเป็นสำหรับชีวิตในสังคม
ตั้งแต่เริ่มต้น การสื่อสารมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเป็นเครื่องมือสำหรับการบูรณาการ การสอน การแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันและการพัฒนา กระบวนการสื่อสารประกอบด้วยการส่งข้อมูลระหว่างผู้ส่งและผู้รับที่ถอดรหัส (ตีความ) ข้อความบางข้อความ
ข้อความถูกเข้ารหัสในระบบของสัญญาณที่กำหนดซึ่งสามารถเป็นท่าทาง เสียง สัญญาณ ภาษาธรรมชาติ (โปรตุเกส อังกฤษ สเปน ฯลฯ ) หรือรหัสอื่น ๆ ที่มีความหมาย (เช่น สีของสัญญาณไฟจราจร) และส่งไปยังผู้รับผ่านช่องทางการสื่อสาร (สื่อที่ข้อความนั้นแพร่ไปทั่ว ไม่ว่าจะเป็นทางจดหมาย โทรศัพท์ ออกอากาศทางโทรทัศน์ เป็นต้น)
ในกระบวนการนี้ สามารถระบุองค์ประกอบต่อไปนี้: อีซีแอล ตัวรับ รหัส (ระบบสัญญาณ) และช่องทางการสื่อสาร องค์ประกอบอื่นในกระบวนการสื่อสารคือสัญญาณรบกวน ซึ่งมีลักษณะเฉพาะจากทุกสิ่งที่ส่งผลต่อช่องสัญญาณ ซึ่งรบกวนการจับภาพข้อความที่สมบูรณ์แบบ (เช่น ขาดเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ)
ดูสิ่งนี้ด้วย: องค์ประกอบการสื่อสาร และ คำจำกัดความของคู่สนทนา.
เมื่อการสื่อสารเกิดขึ้นผ่านภาษาพูดหรือภาษาเขียน เรียกว่า การสื่อสารด้วยวาจา เป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับมนุษย์และสำคัญที่สุดในสังคมมนุษย์
การสื่อสารรูปแบบอื่นๆ ที่ใช้ระบบสัญญาณที่ไม่ใช่ภาษา เช่น ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า ภาพ ฯลฯ เรียกว่า การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด
ดูสิ่งนี้ด้วย: ประเภทของภาษา: วาจา อวัจนภาษา และผสม.
การสื่อสารบางสาขา ได้แก่ ทฤษฎีสารสนเทศ การสื่อสารภายในบุคคล การสื่อสาร มนุษยสัมพันธ์ การตลาด โฆษณา โฆษณา ประชาสัมพันธ์ วิเคราะห์คำพูด โทรคมนาคม และวารสารศาสตร์
คำว่า "การสื่อสาร" ยังใช้ในแง่ของการเชื่อมต่อจุดสองจุด ตัวอย่างเช่น หมายถึง การขนส่งที่สื่อสารระหว่างสองเมืองหรือวิธีการสื่อสารทางเทคนิค (โทรคมนาคม).
การสื่อสารทางสังคม
THE การสื่อสารทางสังคม ประกอบด้วยระบบการส่งข้อความไปยังผู้ฟังจำนวนมาก กระจัดกระจายและต่างกัน การกำหนดนี้ครอบคลุมถึงสิ่งที่เรียกว่าสื่อมวลชนในด้านสิ่งพิมพ์วารสาร วิทยุ โทรทัศน์และภาพยนตร์เป็นหลัก
การสื่อสารทางธุรกิจ
THE การสื่อสารทางธุรกิจ เป็นพื้นที่การวางแผนเชิงกลยุทธ์ภายในบริบทของบริษัท กลยุทธ์การสื่อสารที่ดีทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ในบริบทนี้ สื่อมวลชนสัมพันธ์และการสื่อสารภายในเป็นแนวคิดที่สำคัญ
ดูเพิ่มเติมที่ความหมายของ การสื่อสารด้วยภาพ และ ข้อเสนอแนะ.