ความหมายของแผนภาพอิชิกาว่า (มันคืออะไร แนวคิด และคำจำกัดความ)

Ishikawa Diagram เป็นเครื่องมือกราฟิกที่ใช้โดยภาคการบริหารสำหรับ การจัดการและการควบคุมคุณภาพในกระบวนการต่างๆ. กล่าวโดยย่อ เป็นการช่วยไตร่ตรองถึงสาเหตุและผลกระทบของปัญหาหนึ่งๆ และวิธีป้องกัน

ยังเป็นที่รู้จักกันในนามแผนภาพสาเหตุและผลกระทบ แผนภาพก้างปลา หรือแผนภาพ 6M แผนนี้แต่เดิมเสนอโดยวิศวกรเคมี คาโอรุ อิชิกาวะในปี พ.ศ. 2486 และได้สมบูรณ์ในปีถัดมา

ในโครงสร้างปัญหาแบ่งออกเป็น 6 ประเภท (6 Ms): วิธีการ วัตถุดิบ แรงงาน เครื่องจักร การวัดและสิ่งแวดล้อม. ระบบนี้ทำให้สามารถจัดโครงสร้างตามลำดับชั้นของสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาที่กำหนด หรือโอกาสในการปรับปรุง ตลอดจนผลกระทบต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์

Ishikawa Diagram เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและใช้มากที่สุดในการควบคุมคุณภาพและการดำเนินการปรับปรุงใน องค์กรต่างๆ ให้คุณจัดกลุ่มและเห็นภาพสาเหตุต่างๆ ที่เป็นที่มาของปัญหาหรือผลลัพธ์ใดๆ ที่ ตั้งใจจะปรับปรุง

ไดอะแกรมเหล่านี้มักจะสร้างโดยคณะทำงานและเกี่ยวข้องกับตัวแทนของกระบวนการทั้งหมดภายใต้การวิเคราะห์ หลังจากระบุปัญหาหรือผลกระทบที่จะศึกษาแล้ว จะมีการจัดทำรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ จากนั้นจึงวาดแผนภาพสาเหตุและผลกระทบ

จะสร้างไดอะแกรม Ishikawa ได้อย่างไร?

ก่อนเริ่มวาดไดอะแกรม จะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• กำหนดปัญหาที่จะวิเคราะห์ในแผนภาพและวัตถุประสงค์ที่คุณหวังว่าจะบรรลุ อย่างไรก็ตาม ควรหลีกเลี่ยงคำที่เป็นนามธรรมและคลุมเครือ
• รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาในมือ
• รวบรวมกลุ่มที่สามารถช่วยในการสร้างไดอะแกรมและหลังจากนำเสนอข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ส่งเสริมเซสชั่นของ ระดมความคิด เกี่ยวกับปัญหา
• เรียงลำดับข้อมูลทั้งหมดอย่างกระชับ ระบุสาเหตุหลัก และกำจัดข้อมูลที่ไม่จำเป็น
• วาดแผนภาพโดยคำนึงถึงสาเหตุที่ต้องเป็นไปตามหลัก 6 ม. (เครื่องจักร วิธี แรงงาน วัตถุดิบ สิ่งแวดล้อม การวัด)

ไดอะแกรม Ishikawa ควรมีส่วนประกอบต่อไปนี้:

• หัวข้อ: ชื่อเรื่อง, ผู้แต่ง, วันที่.
• ผลกระทบ: จะต้องมีตัวบ่งชี้คุณภาพและปัญหาที่จะวิเคราะห์ เอฟเฟกต์มักจะอยู่ทางด้านขวาของแผ่นงาน
• แกนกลาง: แสดงด้วยลูกศรแนวนอน ชี้ไปที่เอฟเฟกต์และเป็นเส้นแนวนอนตรงกลางแผ่นงาน
• หมวดหมู่: ระบุกลุ่มปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบ ในกรณีนี้ลูกศรออกจากแกนกลางและเอียง
• สาเหตุ: สาเหตุที่เป็นไปได้ ซึ่งอยู่ในหมวดหมู่ที่สามารถทำงานร่วมกับเอฟเฟกต์ได้ ลูกศรเป็นเส้นแนวนอนซึ่งชี้ไปที่ลูกศรประเภท
• สาเหตุย่อย: สาเหตุที่เป็นไปได้ที่สามารถนำไปสู่สาเหตุเฉพาะได้ พวกเขาเป็นที่มาของสาเหตุ

ดูด้วย แผนภาพ และ แผนภาพเวนน์.