อำนาจต่อรอง หมายถึงพลังของ ทดแทน; แลกเปลี่ยน. การเจรจาต่อรองคือการกระทำของ แลกเปลี่ยนฉ้อฉลหรือไม่วัตถุหนึ่งสำหรับอีก; คือความเข้มแข็งของบุคคลหรือหมู่คณะเพื่อ คุยราคา, กดดัน และเรียกร้อง เช่น คุณภาพที่สูงขึ้นในราคาที่ต่ำกว่า
การต่อรองราคามาจากคำภาษาอังกฤษ ต่อรองซึ่งหมายถึงกริยาต่อรองในภาษาโปรตุเกส
ในความหมายที่เป็นรูปเป็นร่าง การเจรจาต่อรองอาจมีความหมายเหมือนกันกับการโกง เพราะมันสามารถแสดงถึงธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
อำนาจต่อรองตาม Porter
อำนาจต่อรองประกอบขึ้นจากสองปัจจัยในแบบจำลอง Five Forces ของ Michael Porter ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ เพื่อวิเคราะห์การแข่งขันระหว่างบริษัท และพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ มีประสิทธิภาพ
อำนาจต่อรองของผู้ซื้อเป็นหนึ่งในจุดแข็ง 5 ประการของ Porter คือ อำนาจต่อรองของลูกค้ากับบริษัทต่างๆ ในภาคส่วนนี้ ความแข็งแกร่งทางการแข่งขันนี้เกี่ยวข้องกับอำนาจการตัดสินใจของผู้ซื้อในด้านคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านราคาและคุณภาพ
อีกปัจจัยคืออำนาจต่อรองของลูกค้า คือ เมื่อลูกค้าต้องการสินค้าที่มีคุณภาพมากขึ้นในราคาที่ต่ำกว่าและ lower บริการ ปัจจัยนี้ยังแข่งขันกับอุตสาหกรรม บังคับราคาลง และ pitting คู่แข่งกันเอง คนอื่น ๆ
ดูความหมายของ 5 กองกำลังของพอร์เตอร์