การให้คำปรึกษา: แนวคิดและประเภท

การให้คำปรึกษาเป็นบริการให้คำปรึกษาเฉพาะทางซึ่งดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านซึ่งแนะนำลูกค้าเพื่อช่วยให้เขาบรรลุเป้าหมาย

ในกระบวนการให้คำปรึกษา เช่นเดียวกับที่ปรึกษา ลูกค้าที่มุ่งเน้นเองมีหน้าที่รับผิดชอบในกระบวนการบรรลุเป้าหมาย

อาจกล่าวได้ว่าความรับผิดชอบ 50% เป็นของแต่ละคน เนื่องจากที่ปรึกษาให้ข้อบ่งชี้กับ เพื่อยกระดับความสามารถของลูกค้าของคุณ ซึ่งต้องปฏิบัติตามพวกเขาเพื่อให้บรรลุผล ที่ต้องการ

ประเภทของที่ปรึกษา

การให้คำปรึกษาเป็นบริการที่สามารถจ้างโดยบริษัทหรือบุคคลธรรมดา

โดยทั่วไป การให้คำปรึกษาแบ่งได้เป็น 2 ประเภทใหญ่ๆ คือ

  • ที่ปรึกษาภายใน: เมื่อที่ปรึกษาเป็นพนักงานภายใน กล่าวคือ เขาเป็นส่วนหนึ่งของพนักงานของบริษัทที่ต้องการบริการ
  • ที่ปรึกษาภายนอก: เมื่อที่ปรึกษาเป็นพนักงานภายนอก กล่าวคือ ผู้ที่ไม่ใช่พนักงานของบริษัท ในกรณีนี้จะมีการจัดเตรียมบริการชั่วคราวซึ่งตกลงกันไว้ก่อนหน้านี้ระหว่างบริษัทและที่ปรึกษา
จุดแข็ง คะแนนลบ
ที่ปรึกษาภายใน
  • คุ้นเคยกับขั้นตอนของบริษัท
  • ความรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของทีม
  • ประสบการณ์น้อยเกี่ยวกับการวิเคราะห์กรณีต่างๆ จำกัดความเป็นจริงของบริษัท
  • เสรีภาพในการแสดงออกน้อยลงเนื่องจากความสัมพันธ์ในการจ้างงาน
ที่ปรึกษาภายนอก
  • ประสบการณ์ที่มากขึ้นเนื่องจากการทำงานร่วมกับบริษัทต่างๆ และในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน
  • เสรีภาพในการแสดงความคิดเห็นและการวิพากษ์วิจารณ์มากขึ้นเนื่องจากการไม่มีความสัมพันธ์ในการจ้างงานหมายความว่าไม่มีความกลัวที่จะถูกตอบโต้
  • ความรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับปัญหาองค์กรของบริษัท
  • เข้าถึงทีมน้อยลง

ดูด้านล่างสำหรับการให้คำปรึกษาประเภทหลัก

ที่ปรึกษาการเงิน

การให้คำปรึกษาด้านการเงินเป็นคำแนะนำว่าผู้ประกอบการควรปฏิบัติอย่างไรในเรื่องค่าใช้จ่ายและผลกำไรของบริษัท

บริษัทมักจะจ้างที่ปรึกษาทางการเงินเมื่อบริษัทอยู่ในอันตรายหรือตกอยู่ในอันตราย

ที่ปรึกษาจะมีบทบาทในการวิเคราะห์การเงินของบริษัทและเตรียมโปรแกรมการเงินเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยในการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการ

โปรแกรมนี้อาจประกอบด้วยการสร้างนโยบายภายในใหม่ การติดตามผล และการวินิจฉัยปัญหาที่มีอยู่

ที่ปรึกษาด้านการจัดการธุรกิจ

การให้คำปรึกษาด้านการจัดการธุรกิจประกอบด้วยการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับส่วนการบริหารของบริษัท

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าที่ปรึกษาด้านการจัดการธุรกิจเป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดการธุรกิจใน การบริหารธุรกิจและไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของบริษัทที่ว่าจ้าง บริการ

สองจุดที่ได้รับประโยชน์อย่างมากจากการให้คำปรึกษาด้านการจัดการธุรกิจคือต้นทุนซึ่งมีแนวโน้มลดลงอย่างมากและผลกำไรที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น

ที่ปรึกษาการตลาด

การให้คำปรึกษาด้านการตลาดเป็นที่ต้องการมากที่สุดแห่งหนึ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

บริษัทที่แสวงหาบริการนี้โดยทั่วไปไม่สามารถเข้าถึงตัวเลขที่ต้องการเกี่ยวกับการตลาดของผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของบริษัทได้

เป้าหมายหลักของที่ปรึกษาการตลาดประการหนึ่งคือการทำให้มั่นใจว่าบริษัทมีความชัดเจนและมีความสัมพันธ์ที่ดีกับตลาด

การให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล

ในการให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลนั้น มุ่งเน้นที่พนักงานของบริษัท

ที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลจะวิเคราะห์พนักงาน ตรวจสอบความต้องการที่เกี่ยวข้องและความสามารถที่ต้องพัฒนา

การตรวจสอบนี้ครอบคลุมความต้องการการจ้างงานหรือเลิกจ้าง สภาพการทำงานของพนักงาน ความจำเป็นในการฝึกอบรมและ/หรือหลักสูตร ผลงานของทีม และอื่นๆ

ที่ปรึกษาการขาย

การให้คำปรึกษาด้านการขายจบลงด้วยการครอบคลุมแนวคิดการให้คำปรึกษาอื่นๆ เช่น การตลาด เศรษฐศาสตร์ และการจัดการ

หน้าที่หลักของที่ปรึกษาการขายคือการวิเคราะห์สาเหตุที่อาจทำให้บริษัทนำเสนอสถานการณ์ของการลดหรือขาดความคืบหน้าในการขาย

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่เสนอโดยทั่วไปสำหรับการแก้ปัญหาคือการเปลี่ยนแปลงแนวทางร่วมกับลูกค้า

ที่ปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อม

บริการให้คำปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อมได้รับการออกแบบเพื่อวิเคราะห์และศึกษาผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่เป็นไปได้ที่โครงการธุรกิจอาจก่อให้เกิดต่อสิ่งแวดล้อม

ความกังวลหลักอีกประการของการให้คำปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อมคือการปฏิบัติตามบรรทัดฐานและกฎหมายเกี่ยวกับนโยบาย เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทสามารถทำงานได้โดยรักษาธรรมชาติ ท้องถิ่น

การจ้างที่ปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อมเป็นการลงทุนที่นอกจากจะรักษาสิ่งแวดล้อมในพื้นที่ที่บริษัทจะดำเนินการแล้ว ดำเนินการ ป้องกันไม่ให้บริษัทถูกทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของแบรนด์และเชื่อมโยงกับสิ่งที่เป็นลบ และป้องกันการจ่ายค่าปรับสำหรับการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

โครงสร้างการให้คำปรึกษา

บริษัทที่ปรึกษาโดยทั่วไปมีโครงสร้างบริการสองประเภท

ให้คำปรึกษาโดยแพ็คเกจ

ในการให้คำปรึกษาด้านบรรจุภัณฑ์ บริษัท ที่ปรึกษานำเสนอผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปแก่ลูกค้า

กล่าวอีกนัยหนึ่งการให้คำปรึกษาด้านบรรจุภัณฑ์ประกอบด้วยรูปแบบและขั้นตอนที่กำหนดไว้แล้วซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บรรลุจุดสิ้นสุด

ที่ปรึกษาด้านงานฝีมือ

แตกต่างจากการให้คำปรึกษาด้านบรรจุภัณฑ์ การให้คำปรึกษาด้านงานฝีมือได้รับการพัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับบริษัทที่ทำสัญญา

เป็นบริการส่วนบุคคลที่คำนึงถึงลักษณะเฉพาะและความต้องการเฉพาะของลูกค้า

จ้างบริษัทที่ปรึกษา

ตรวจสอบจุดด้านล่างเพื่อพิจารณาเมื่อจ้างบริษัทที่ปรึกษา

วิเคราะห์การตลาด

การวิเคราะห์ระดับการบริการ ความยืดหยุ่น และคุณภาพของการให้คำปรึกษาเป็นสิ่งสำคัญ

จักรวาลดิจิทัลได้กลายเป็นเครื่องมือพื้นฐานในสาขานี้ และด้วยเหตุนี้ บริษัทที่ปรึกษาจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการบูรณาการงานกับสถานการณ์ทางธุรกิจใหม่ และใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของผลลัพธ์ ลูกค้า

ที่ตั้งบริษัท

ที่ตั้งของบริษัทที่ปรึกษาจะมีความสำคัญก็ต่อเมื่อลูกค้าต้องการบริการแบบเห็นหน้ากัน

ด้วยการเติบโตของจักรวาลดิจิทัล การจ้างบริษัทที่ให้บริการแบบเสมือนจริงผ่านการประชุมทางวิดีโอถือเป็นสินทรัพย์เสมอ

ความมุ่งมั่น

บริษัทที่ปรึกษาต้องปฏิบัติตามกำหนดเวลาที่ตกลงกันไว้และรักษาการสื่อสาร and กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างแนวทางที่แสดงถึงความมั่นใจในตัวคุณ บริการ.

ดูเพิ่มเติมที่ความหมายของ คำแนะนำ.

ความหมายของความโกลาหล (มันคืออะไร แนวคิด และคำจำกัดความ)

ความโกลาหล แปลว่า ความวุ่นวาย ความสับสน และทุกอย่างที่ไม่สมดุล.ในตำนานเทพเจ้ากรีก ความโกลาหลถือเป...

read more
ความหมายของกระท่อมน้ำแข็ง (มันคืออะไร แนวคิดและคำจำกัดความ)

ความหมายของกระท่อมน้ำแข็ง (มันคืออะไร แนวคิดและคำจำกัดความ)

กระท่อมน้ำแข็งเป็น ตึกที่สร้างจากหิมะและน้ำแข็ง, ใช้เป็น ที่พักพิงจากความหนาวเย็น สุดขั้วในบริเวณ...

read more

คำจำกัดความของชีวสถิติ (มันคืออะไร แนวคิด และคำจำกัดความ)

ชีวสถิติคือ การศึกษาประยุกต์ทางสถิติในสาขาชีววิทยาและการแพทย์.การศึกษานี้พยายามทำความเข้าใจการวาง...

read more