การขายคือศิลปะ! คำนี้เป็นที่ถกเถียงกันโดยอาจารย์หลายคนเช่นเดียวกับการยกย่องในหนังสือหลายเล่มที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ โอ เคล็ดลับการขายครั้งใหญ่ ไม่ใช่แค่รู้วิธีนำเสนอสินค้าแต่ ระบุโปรไฟล์ลูกค้าของคุณ และสิ่งที่เขาต้องการจะได้ยินหรือต้องการจริงๆ ในขณะนั้น
โลกกำลังเข้าสู่ยุคดิจิทัลมากขึ้น ความสัมพันธ์จบลงทางออนไลน์ และการโต้ตอบก็ห่างไกลออกไป กระบวนการขายได้รับการดูดซับโมเดลนี้และ ในแต่ละวันมีกลยุทธ์เพิ่มขึ้นเพื่อขายผ่าน เว็บไซต์ หรือโซเชียลเน็ตเวิร์ก. อย่างไรก็ตาม ภายในจักรวาลใหม่นี้มีข้อกำหนดที่สำคัญบางประการในการระบุกระบวนการและแผนงาน เราขอแนะนำให้คุณศึกษาหัวข้อนี้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น แต่เราสามารถนำเสนอรายการคำศัพท์โดยย่อได้ที่นี่
อ่านด้วย: 10 คำสำคัญเกี่ยวกับการขายในการเป็นผู้ประกอบการ
10 เงื่อนไขเกี่ยวกับลูกค้าและการขายในการเป็นผู้ประกอบการ
1. อนาคต
เป็นผู้ใช้ที่แสดงความสนใจใน แก้ปัญหา, ติดต่อทีมของคุณ ค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ และ การบริโภคเนื้อหาของบริษัทของคุณ.
2. ตะกั่ว
คือ โอกาสทางธุรกิจสำหรับบริษัทของคุณ. ผู้คนให้ข้อมูล เช่น ชื่อและผู้ติดต่อ เพื่อแลกกับเนื้อหาด้านการศึกษาที่บริษัทของคุณนำเสนอ เช่น และ-หนังสือ, อินโฟกราฟิก เป็นต้น
3. ตะกั่ว มีคุณสมบัติ
คุณสมบัติของ ตะกั่ว ทำเพื่อ แยกผู้ที่มีศักยภาพในการซื้อสูงออกจากผู้ที่สนใจเนื้อหาแต่ไม่จำเป็นต้องกลายเป็นลูกค้า เรายังคงสามารถแยกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่พร้อมจะปิดดีลจากผู้ที่ยังไม่ถึงเวลาซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
4. ช่องทางการขาย (ไปป์ไลน์)
ช่องทางการขาย กำหนดกระบวนการที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะดำเนินการ. ขั้นตอนเหล่านี้สามารถผ่านได้:
การคาดการณ์
คุณสมบัติของ ตะกั่ว
การนำเสนอสินค้า
การพิจารณา
ปิดการขาย
5. ขาเข้า สเอล
มันคือ ภายในกระบวนการขาย. คุณทำงานโดยตรงกับ การตลาด เพื่อสร้าง ให้ความรู้ มีคุณสมบัติ และเตรียมความพร้อม นำไปสู่ ศักยภาพผ่านกระบวนการจัดซื้อ
6. ขาออก สเอล
การดำเนินการตรงกันข้ามกับ ขาเข้าฝ่ายขาย: บริษัทไล่ตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อให้ความรู้แก่คุณในการซื้อสินค้าของคุณ
7. ปั่น
เป็นเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่หยุดใช้บริการของบริษัทในช่วงเวลาที่กำหนด ยังแปลว่า อัตราตีกลับหรือค่าธรรมเนียมการยกเลิก.
8. โทรเย็น
กลยุทธ์การสำรวจทั่วไป Typ ขาออกซึ่งผู้ขายติดต่อ seller โอกาส โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทให้ดำเนินการดังกล่าว
9. จัดการ
มันเป็น ธุรกิจที่กำลังดำเนินการอยู่หรือถูกปิดโดยผู้ขาย. เพื่อให้ธุรกิจเป็น จัดการจำเป็นต้องอยู่ใน ไปป์ไลน์ ของผู้ขาย
10. ตัวชี้วัด
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ หรือตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก ตามชื่อที่บ่งบอกแล้ว พวกเขา วัดประสิทธิภาพของการกระทำ เพื่อบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง
By นิว เอ็ดดูก้า
ที่มา: โรงเรียนบราซิล - https://brasilescola.uol.com.br/clube-do-empreendedorismo/10-termos-sobre-clientes-e-vendas-no-empreendedorismo.htm