เป็นวิธีการทางวิทยาศาสตร์ที่สร้างขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ เพิ่มการผลิต ภายในองค์กรและ ปรับปรุงประสิทธิภาพของคนงาน. การจัดการทางวิทยาศาสตร์มักเรียกว่า "Taylorism”.
เป็นที่รู้จักจากการใช้งานในด้านวิศวกรรมโดยเฉพาะในโรงงาน (พื้นที่การผลิตของโรงงานหรือบริษัท) หรือในระดับการผลิตจำนวนมาก
ทฤษฎีนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้ในการจัดหา การคัดเลือก และการฝึกอบรมคนงาน และยังใช้เพื่อจัดการกับปัญหามากมาย ปัญหาด้านผลิตภาพ ไร้ประสิทธิภาพ และเสียงรบกวนในการสื่อสารภายในอุตสาหกรรม เพื่อเพิ่มระดับของ การผลิต
ที่มาของคำว่า การจัดการทางวิทยาศาสตร์ มาจาก Charles Babbage ผู้ซึ่งกล่าวถึงหลักการของทฤษฎีนี้ในหนังสือของเขา "The Economy of Manufacturers" ซึ่งตีพิมพ์ในปี พ.ศ. 2375
อย่างไรก็ตาม บุคคลที่เผยแพร่ทฤษฎีนี้และทำให้เป็นที่รู้จักในระดับสากลคือชาวอเมริกัน เฟรดริก วินสโลว์ เทย์เลอร์ถือเป็นบิดาแห่งการบริหารวิทยาศาสตร์ นี่คือเหตุผลที่การจัดการทางวิทยาศาสตร์เรียกว่า "Taylorism”.
สรุปทฤษฎีการบริหารวิทยาศาสตร์
ทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์มุ่งเน้นไปที่ ปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละคน ภายในองค์กร.
เน้นหลักคือการเพิ่มการผลิตผ่านการใช้เทคโนโลยี ดังนั้น มนุษย์จึงถูกมองว่าเป็นเพียงผู้ช่วยเครื่องจักรระหว่างงานประจำ
ทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์โดยทั่วไปครอบคลุมงานที่ทำในร้านค้าตั้งแต่ on งานราชการและงานธุรการเหล่านี้ค่อนข้างแตกต่างจากงานอื่นที่ดำเนินการใน องค์กร.
ตัวอย่างของสิ่งนี้คืองานซ้ำๆ โดยที่คนงานถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มใหญ่และมีการกระทำประจำวันแบบเดียวกัน โดยทำซ้ำแบบวนซ้ำ
การกระทำเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้เครื่องจักรสามารถดำเนินการผลิตขนาดใหญ่ได้
นอกจากนี้ กิจกรรมเหล่านี้ไม่ต้องการให้พนักงานแต่ละคนทำงานที่ซับซ้อนเพื่อแก้ปัญหา ดังนั้น ทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์จึงมุ่งเน้นไปที่ มาตรฐานของวิธีการทำงาน.
หลักการจัดการทางวิทยาศาสตร์สี่ประการตามเทย์เลอร์
หลักการที่เทย์เลอร์พิจารณาว่าเป็นพื้นฐานในการจัดการทางวิทยาศาสตร์สามารถสรุปได้ดังนี้
- แทนที่วิธีการทำงานจริงด้วยวิธีการตามการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ของงาน
- เลือก ฝึกอบรม และพัฒนาพนักงานแต่ละคนตามหลักวิทยาศาสตร์ แทนที่จะปล่อยให้พวกเขาฝึกฝนตนเองอย่างเฉยเมย
- ร่วมมือกับคนงานเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามวิธีการที่พัฒนาขึ้นทางวิทยาศาสตร์
- แบ่งกิจกรรมระหว่างผู้จัดการและพนักงานเกือบเท่าๆ กัน เพื่อให้ผู้จัดการสมัคร หลักการจัดการทางวิทยาศาสตร์ในการวางแผนการทำงานและพนักงานดำเนินการตามจริง งาน
เทย์เลอร์มุ่งเน้นไปที่การจ่ายค่าจ้างตามขนาดของการผลิต นอกจากนี้ยังเน้นการศึกษาเวลาและการเคลื่อนไหวและเทคนิคอื่นๆ ในการวัดงาน
นอกจากนี้ ในงานของเทย์เลอร์ ยังมีหัวข้อที่มีมนุษยนิยมอย่างมากอีกด้วย เขามีแนวคิดในอุดมคติที่ว่าผลประโยชน์ของคนงาน ผู้จัดการ และเจ้าของควรมีความกลมกลืนกัน
ดูเพิ่มเติมที่ความหมายของ Toyotism และ Fordism.
ประวัติความเป็นมาของการก่อตั้งคณะวิทยาศาสตร์
ดร.เฟรเดอริค วินสโลว์ เทย์เลอร์เกิดเมื่อปี พ.ศ. 2399 ในเมืองฟิลาเดลเฟีย สหรัฐอเมริกา เขาเป็นสมาชิกของครอบครัวชนชั้นกลางและเริ่มต้นอาชีพด้วยการเป็นเด็กฝึกงานเล็กๆ ในเวิร์กช็อปที่สร้างเครื่องจักร
เฟรเดอริค วินสโลว์ เทย์เลอร์ บิดาแห่งการจัดการทางวิทยาศาสตร์
จากการฝึกงานเล็กๆ เขาได้ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งหัวหน้าวิศวกรที่ Midvale Steel Works ในปี 1884 ที่นั่นเขาทำงานเกือบทุกตำแหน่งก่อนที่จะเป็นหัวหน้าวิศวกร
จากประสบการณ์นี้ เทย์เลอร์จึงได้ทราบถึงปัญหาที่คนงานทุกตำแหน่งต้องเผชิญ ประสบการณ์เชิงปฏิบัตินี้กระตุ้นให้เขาพัฒนาแนวคิดของการจัดการทางวิทยาศาสตร์
เขาสังเกตเห็นว่ามีการใช้ทรัพยากรอุตสาหกรรมอย่างไม่เหมาะสมและบริษัทต่างๆ ได้รับการจัดการโดยกฎทั่วไป
ไม่มีความพยายามใดในการค้นหาลักษณะที่แน่นอนของงานที่ทำอยู่ หรือแม้แต่ค้นหาวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำ
นอกจากนี้ยังไม่มีการแบ่งความรับผิดชอบที่เหมาะสมระหว่างผู้บริหารและพนักงาน ดังนั้นผู้บริหารจึงขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงานที่ดีของพนักงานเป็นส่วนใหญ่
สถานการณ์ทั้งหมดนี้สนับสนุนให้เขาสร้างวิธีการที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพและระดับการผลิตของพนักงาน
การดำเนินการบริหารวิทยาศาสตร์ scientific
เขาตั้งใจที่จะทำให้การจัดการเป็นวิทยาศาสตร์โดยใช้หลักการที่เป็นที่ยอมรับ กำหนดไว้อย่างชัดเจน และแน่นอน แทนที่จะใช้แนวคิดบางอย่างไม่มากก็น้อย
จากนั้นเทย์เลอร์ได้ทำการทดลองมากมายเพื่อค้นหาวิธีการและแนวทางในการลดของเสียและความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการผลิตทุกประเภท ในที่สุดสิ่งนี้ก็นำไปสู่การเกิดขึ้นของแนวคิดการจัดการทางวิทยาศาสตร์
ปรัชญาของแนวทางทางวิทยาศาสตร์ของเทย์เลอร์ได้รับการพัฒนาและเผยแพร่โดยผู้ร่วมสมัยและผู้ร่วมงานเช่น Frank Gilbreth และ Lillian Gilbreth
เป็นเพราะความพยายามของเทย์เลอร์ที่ทำให้การจัดการทางวิทยาศาสตร์ได้รับความนิยมในสหรัฐอเมริกาเมื่อต้นศตวรรษที่ 20
ดูเพิ่มเติมที่ความหมายของ Taylorism.