การตลาดดิจิทัลคือ ชุดของการเผยแพร่และการดำเนินการสื่อสารที่บริษัทหรือบุคคลใช้ออนไลน์ผ่านอินเทอร์เน็ตและสื่อดิจิทัล
โดยนำแนวปฏิบัติในการส่งเสริมการขายสินค้าหรือบริการผ่านช่องทางการจัดจำหน่าย อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วในรูปแบบที่เกี่ยวข้อง เฉพาะบุคคล และอื่นๆ ประสิทธิภาพ
เป็นเครื่องมือที่บริษัทใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบันเพื่อส่งเสริมและทำการตลาดผลิตภัณฑ์และ บริการ เพราะนอกจากจะได้ลูกค้าใหม่แล้ว ยังช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์ของบริษัทด้วย สาธารณะ
การตลาดดิจิทัลแตกต่างจากการตลาดแบบเดิมๆ โดยใช้การกระทำและวิธีการต่างๆ ในช่องทางออนไลน์ ซึ่งช่วยให้วิเคราะห์ผลลัพธ์ได้แบบเรียลไทม์
ที่ กลยุทธ์ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องนึกถึงการตั้งเป้าหมายให้บรรลุเป้าหมายอยู่เสมอ จากนั้นจึงกำหนดช่องทางดิจิทัลที่ดีที่สุดที่จะใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้
ความแตกต่างของการตลาดดิจิทัลคือความเป็นไปได้ที่จะมีการปฏิบัติต่อลูกค้าโดยตรงและเป็นเอกเทศมากขึ้น เข้าใจความต้องการของพวกเขา และพยายามตอบสนองพวกเขาด้วยวิธีที่ดีที่สุดเสมอ
ตัวอย่างที่ดีของการตลาดดิจิทัลคือโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook มันเป็น อินสตาแกรมซึ่งสามารถเข้าถึงประชากรส่วนใหญ่ของโลกได้ในเวลาอันสั้น
ความเรียบง่าย ความเร็วในการดำเนินการ และพลังของเสรีภาพของผู้ใช้ในโซเชียลเน็ตเวิร์กขับเคลื่อนกลยุทธ์ทางการตลาด ดิจิทัลในสื่อนี้ ซึ่งบริษัทต่างๆ เริ่มลงทุนมากขึ้นเรื่อยๆ ในการสร้างช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า the โทร แฟนเพจ, หน้าธุรกิจ
ดูเพิ่มเติมที่ความหมายของ การตลาด, ตลาดการค้า, การตลาดสัมพันธ์ และ การตลาดขาเข้า.