THE จดหมาย มันคือ ประเภทข้อความ ของจดหมายโต้ตอบซึ่ง มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างการสื่อสารโดยตรงระหว่างคู่สนทนาเพื่อถ่ายทอดข้อความประเภทต่างๆ เนื่องจากบริบทการหมุนเวียน การ์ดสามารถแบ่งออกเป็น:
- จดหมายส่วนตัว
- จดหมายพาณิชย์
- จดหมายอย่างเป็นทางการ
จดหมายส่วนตัวมีโครงสร้างและภาษาที่ยืดหยุ่นมากขึ้น จดหมายธุรกิจและจดหมายราชการประกอบด้วยข้อความที่กระชับ ไม่มีตัวตน และภาษามาตรฐาน โดยทั่วไป จดหมายจะนำเสนอโครงสร้าง: สถานที่ วันที่ อาชีว เนื้อหาของข้อความ การอำลาและลายเซ็น
อ่านด้วย: จดหมายเปิดผนึก - จดหมายประเภทเฉพาะที่มีลักษณะโต้แย้ง
ประเภทของตัวอักษร
มีการ์ดหลายประเภทที่ให้บริการแก่ วัตถุประสงค์ทางสังคมและการสื่อสารที่แตกต่างกัน. การวิเคราะห์ระดับความใกล้ชิดระหว่างคู่สนทนา จดหมายอาจเป็นส่วนบุคคล ธุรกิจหรือการค้า และเป็นทางการหรือสาธารณะ แผนกนี้กำหนดประเภทของภาษาที่สร้างขึ้นระหว่างผู้ส่งและผู้รับ
- จดหมายส่วนตัว: สร้างการสื่อสารระหว่างคนใกล้ชิดหรือมีความผูกพันเป็นรายบุคคล สิ่งนี้สนับสนุนการใช้ภาษาพูด การใช้สำนวนที่เป็นที่นิยม และ คำสแลงนอกเหนือจากเรื่องอัตนัยและ/หรือเรื่องส่วนตัว โครงสร้างของจดหมายส่วนบุคคลยังเปิดอยู่ เนื่องจากผู้เขียนสามารถเลือกได้ว่าต้องการจัดระเบียบข้อมูลที่ใช้ร่วมกันอย่างไร
- จดหมายธุรกิจหรือการค้า: เป็นสิ่งที่ถ่ายทอดในสภาพแวดล้อมที่เป็นมืออาชีพและสร้างการสื่อสารระหว่างมืออาชีพที่แตกต่างกัน จดหมายประเภทนี้ต้องใช้ภาษาที่เป็นทางการและไม่มีตัวตนมากขึ้น ข้อความต้องมีวัตถุประสงค์และรัดกุม และต้องหลีกเลี่ยงความสัมพันธ์ส่วนตัวทั้งหมด
- จดหมายทางการหรือสาธารณะ: เป็นเอกสารที่ใช้ในสถาบันสาธารณะ ประเภทนี้ยังต้องใช้ภาษาที่ไม่เป็นส่วนตัว เป็นทางการ และเข้าถึงได้ บ่อยครั้งที่จดหมายอย่างเป็นทางการไม่มีผู้รับคนเดียว ดังนั้นจึงต้องมีระยะห่างระหว่างคู่สนทนา
อย่าเพิ่งหยุด... มีมากขึ้นหลังจากโฆษณา ;)
ประเภทของตัวอักษรยังถูกแบ่งออกเป็นหมวดหมู่เหล่านี้อีกด้วย ด้วยบริบทที่แตกต่างกันของการหมุนเวียนและระดับความใกล้ชิดระหว่างคู่สนทนา จดหมายสามารถจำแนกตามเนื้อหาและหน้าที่:
- จดหมายร้องเรียน: ใช้เพื่อเปิดเผยความไม่พอใจแก่ผู้รับที่มีตำแหน่งมีอำนาจเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับเรื่อง
- จดหมายอย่างเป็นทางการ: ใช้เพื่อเปิดเผยและจัดทำเอกสารข้อความ ทำให้สิ่งที่พูดเป็นทางการ
- จดหมายสมัครงาน: ใช้เพื่อสื่อสารความปรารถนาของผู้มีอำนาจในการสมัครตำแหน่งและ/หรือหน้าที่
- จดหมายนำเสนอ: ใช้เพื่อนำเสนอบุคคล อาชีพ หรือโครงการ เช่น ให้กับผู้รับที่สนใจ
- จดหมายขอ: ใช้เพื่อร้องขออย่างเป็นทางการไปยังผู้รับที่มีคุณค่าแบบลำดับชั้นมากกว่า โดยแสดงความต้องการและ/หรือสิทธิในการช่วยเหลือ
- จดหมายรัก: ใช้เพื่อแสดงความรักส่วนตัวจากผู้ส่งถึงผู้รับ
- จดหมายขอโทษ: ใช้เพื่อแสดงคำขอโทษเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ไม่สบายใจระหว่างคู่สนทนา
ลักษณะและโครงสร้างของตัวอักษร
ตามที่ระบุไว้ จดหมายมีหลายประเภท ซึ่งหมายความว่า โครงสร้างและภาษาต่างๆ ในองค์ประกอบของมัน ก่อนวิเคราะห์หรือเขียนจดหมายใดๆ จำเป็นต้องสังเกตลักษณะเฉพาะของประเภทย่อยที่ใช้ ด้วยวิธีนี้ ข้อความจะเหมาะสมกับความต้องการของบริบทการสื่อสารมากขึ้น
แม้จะมีหลายหลากนี้, เป็นไปได้ที่จะระบุลักษณะทั่วไปบางอย่าง ถึงตัวอักษรส่วนใหญ่:
- หัวข้อ: ส่วนเริ่มต้นของการ์ดอาจแตกต่างกันไปตามประเภทย่อยที่ใช้ อย่างไรก็ตาม ที่พบบ่อยที่สุดคือการระบุเมืองและวันที่ที่เขียนจดหมายไว้ที่มุมบนของ ข้อความ. ในกรณีของจดหมายไม่มีชื่อบุคคล ชื่อผู้รับ ตำแหน่งและสถาบันก็เป็นเรื่องธรรมดาเช่นกัน อาจเป็นไปได้ว่ามีองค์ประกอบภาพบางอย่าง เช่น โลโก้
- เนื้อหาข้อความ: เป็นที่ที่ส่งข้อความจริง ในกรณีของจดหมายส่วนตัว ขนาดและการจัดระเบียบของส่วนนี้อาจแตกต่างกันไปตามตัวแปรแต่ละตัว ในจดหมายทางการหรือจดหมายธุรกิจ เนื้อหาของข้อความต้องแสดงข้อความที่ชัดเจนและรัดกุม ซึ่งประกอบไปด้วยตัวอักษรสั้นๆ จำนวนมาก
- ผล: เป็นส่วนสุดท้ายของข้อความซึ่งสามารถแนบไปกับเนื้อหาของข้อความหรือไฮไลต์ด้านล่างได้ ในส่วนนี้ ผู้เขียนได้นำเสนอบทสรุปของข้อความ แสดงข้อความที่จริงใจ และกล่าวคำอำลา
- ลายเซ็น: จดหมายมักจะลงนามที่ด้านล่างของหน้า ลายเซ็นเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจและจดหมายราชการ ตำแหน่งของมันสามารถอยู่ในมุมใดมุมหนึ่งหรือรวมศูนย์
ดูด้วย: จดหมายโต้แย้ง - ประเภทที่มุ่งนำเสนอมุมมองต่อผู้รับ
ทีละขั้นตอนวิธีการเขียนจดหมาย
การทำการ์ดที่ดีก็คือ จำเป็นต้องพิจารณาองค์ประกอบตามบริบททั้งหมด ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร คุณต้องวิเคราะห์ผู้รับ ระดับความใกล้ชิด และเนื้อหาที่จะแบ่งปัน ในกรณีของจดหมายที่ไม่มีตัวตน สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับ การรักษาสรรพนาม กับคู่สนทนา ข้อมูล ข้อมูล หลักฐานหรือข้อโต้แย้งที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ นอกเหนือไปจากการระมัดระวังเศรษฐกิจด้วยวาจาและความชัดเจนของความหมาย
หลังจากการพิจารณาเบื้องต้นแล้ว ผู้เขียนสามารถแนะนำโดยขั้นตอนต่อไปนี้:
- เริ่มจดหมายของคุณโดยทำเครื่องหมายสถานที่และวันที่ที่ทำ
- หากจำเป็น ให้ระบุชื่อ ตำแหน่ง และสถาบันของผู้รับ
- ใช้อากัปกิริยา (ส่วนตัวหรือเป็นทางการ) เพื่อทำเครื่องหมายจุดเริ่มต้นของบทสนทนา
- หากเป็นจดหมายทางการ นำเสนอด้วยภาษาโดยตรง หลีกเลี่ยงข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องและความคิดเห็นส่วนตัว แสดงข้อความของคุณด้วยความชัดเจนและมุ่งเน้น
- หากเป็นจดหมายส่วนตัว ให้จัดระเบียบข้อมูลในลักษณะที่มีความหมายและน่าสนใจที่สุดสำหรับผู้เกี่ยวข้อง
- เพิ่มไฟล์แนบเมื่อจำเป็นเพื่อพิสูจน์ว่ามีการรายงานหรือขออะไร
- กล่าวคำอำลาในตอนท้ายของข้อความ
- เซ็นชื่อ.
ตัวอย่าง
ตัวอย่างบัตรประเภทต่างๆ:
จดหมายส่วนตัว
|
รีโอเดจาเนโร 1 ธันวาคม 2018 ถึงแม่, คุณสบายดีไหม ฉันคิดถึงบ้านมากและรอคริสต์มาสไม่ไหวแล้ว ในที่สุดเราจะได้กลับมาอยู่ด้วยกันอีกครั้งและหวนคิดถึงวันเก่าๆ การอยู่ห่างจากบ้านเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ และมีเพียงคุณเท่านั้นที่ช่วยฉันได้และให้กำลังที่ฉันต้องการ ขอบคุณสำหรับทุกอย่าง! โอ้ใช่! การศึกษาเป็นไปด้วยดี! ฉันกำลังจะสอบเสร็จแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ฉันทำได้ดีและไม่คิดว่าฉันจะไปสอบ พ่อแม่อุปถัมภ์ทำอย่างไร? พวกเขาจะไปคริสต์มาสหรือไม่? ฉันหวังว่าอย่างนั้น! บอกพี่ทีว่าดีที่ห้องพี่สะอาดหอมเมื่อกลับถึงห้องพี่ไม่สนเรื่องเลอะเทอะนั่นหรอก! ฮาฮา! อย่างไรก็ตาม… ฉันรักคุณมาก คิดถึงคุณ คิดถึงคุณ คิดถึงคุณ! จูบที่อ่อนโยนจากลูกสาวของคุณ ลิซ |
ดังที่คุณเห็นในตัวอย่าง คู่สนทนามีความผูกพันส่วนตัวและใกล้ชิด นั่นคือ แม่และลูกสาว การสื่อสารจึงกำหนดตัวเองโดย องค์ประกอบที่มีอยู่ในพื้นฐานครอบครัว เฉพาะ. ผู้เขียนกล่าวถึงแม่ที่หายตัวไป ถามถึงพ่อแม่อุปถัมภ์ และแม้แต่ความคิดเห็นเกี่ยวกับพี่ชายของเธอ นอกจากนี้ การดูแลภาษาไม่เข้มงวดนัก โดยพิจารณาว่าผู้เขียนใช้สำนวนที่ไม่เป็นทางการ เช่น “soooo” ซึ่งระบุความเข้มข้นด้วยการเติมสระ “u” เกินจริง
จดหมายทางการ
|
เซาเปาโล 23 มีนาคม 2019 นางอลิซ ซ่า เรือ X, หมายเลข0 ที่รัก, เรามีความยินดีที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้ตัดสินใจยอมรับคุณเข้าสู่บริษัทของเราแล้ว โดยพิจารณาจากประสิทธิภาพที่สูงของคุณในการทดสอบ เงื่อนไขสำหรับการดำเนินการคือ: ค่าใช้จ่าย – บริการของผู้บังคับบัญชาดังกล่าวจะรับผิดชอบ ชั่วโมง – ตั้งแต่ 8.00 น. ถึง 17.00 น. พร้อมอาหาร 1 ชั่วโมง สั่งซื้อ - เงินเดือนเริ่มต้น: R$ 1,120 (หนึ่งพันหนึ่งร้อยยี่สิบ) เรารอการออกเสียงของคุณ ความนับถือ João Silva หัวหน้าภาค X |
ในตัวอย่างที่สองนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าองค์กรและโครงสร้างของจดหมายแตกต่างจากส่วนบุคคล ภาษากระชับและตรงประเด็น, ไม่มีเครื่องหมายขององค์ประกอบที่เป็นอัตนัยหรือใกล้ชิดในเนื้อหา เนื้อความของข้อความสั้นและข้อมูลที่ใช้ร่วมกันมีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสื่อสารเท่านั้น ลายเซ็นจะรวมศูนย์และมาพร้อมกับชื่อมืออาชีพของผู้เขียน
โดย Talliandre Matos
ครูเขียน
