Реч "стрес„потиче од енглеске речи“стрес“, што значи„ притисак “,„ напетост “или„ инсистирање “. Стрес се може дефинисати као скуп физиолошких реакција неопходних за прилагођавање новим ситуацијама.
Међутим, ове органске и психичке реакције могу изазвати неравнотежа у организму ако су претјерани у интензитету или трајању.
Стрес могу изазвати негативна и позитивна емоционална стања, а прилагођавање околини је крајњи циљ процеса.
Био је то мађарски истраживач Ханс Селие који је извео једно од првих испитивања стреса, 1936. Заморце је подвргао стресним стимулусима и уочио специфичан образац понашања и физичког одговора животиња.
Научник је симптоме стреса поделио у 3 узастопне фазе: аларм, отпор и прегорети. Након фазе исцрпљености појавиле су се болести попут чирева, високог крвног притиска, артритиса и повреда срчаног мишића.
професионални стрес
Професионални стрес је непријатно стање које проистиче из аспеката радити да појединац сматра своје самопоштовање и благостање претећим.
Главни узроци стреса на послу су:
- Шефова ауторитарност;
- Неповерење;
- Притисци и набоји;
- Усклађеност са радним временомМ;
- Монотонија и рутина;
- Недостатак перспективе и професионалног напретка;
- Лично незадовољство у целини.
Симптоми стреса
Симптоми физичког стреса
- Главобоља;
- Лоша пробава;
- Болови у мишићима;
- Несаница;
- Тахикардија;
- Алергије;
- Губитак косе;
- Промена апетита;
- Гастритис;
- Дерматозе;
- Физичка исцрпљеност.
Психолошки симптоми стреса
- Апатија;
- Слаба меморија;
- Нервозни тикови;
- Изолација и интроспекција;
- Осећај прогона;
- Демотивација;
- Ауторитарност;
- Раздражљивост;
- Наглашена емоционалност;
- Анксиозност.