Minulý týždeň, Uber urobil zaujímavý objav: a vodiča spojeného s prepravnou platformou prekvapilo 1 100 žiadostí o cestu za jediný deň. To prinieslo spoločnosti vážny problém.
Táto situácia je ešte pozoruhodnejšia, že takéto odmietnutia boli realizované pomocou robotickej aplikácie, ktorú spoločnosť prísne zakazuje.
pozrieť viac
Archeológovia našli 5000 rokov starú bránu v Izraeli; vedieť viac o…
Uber vetuje niekoľko vozidiel v kategóriách Comfort a Black; vidieť…
Hoci sa incident odohral v Aracaju (SE), Uber sa rozhodol nezverejniť podrobnosti o tom, ktorá konkrétna platforma bola použitá.
Spoločnosť má dobre definované zásady týkajúce sa používania automatizácie, keď sú jej vodiči v službe.
Z tohto dôvodu výslovne zakazuje používanie systémov alebo nástrojov, ktoré môžu nahradiť ľudskú činnosť pri používaní aplikácie.
Tento zákaz napríklad zahŕňa používanie robotov, ktoré sa okamžite rozhodujú automatizované na opakované striedanie ciest, ako tento pracovník, ktorý prepustil viac ako tisíc žiadosti.
Uber hovorí o využití automatizácie na platforme
Spoločnosť prezradila, že na tento účel využíva všetky zdroje, ktoré má k dispozícii, pokrývajúce technologické aj právne riešenia Cieľom je zachovať integritu platformy a zabezpečiť, aby sa používateľská skúsenosť zachovala v štandardoch kontrolované.
(Obrázok: reklama)
Tým zdôraznil, že prevádzka robotov tohto typu je v rozpore so všeobecnými podmienkami používania, ktoré spôsobuje škody používateľom a partnerským ovládačom a ohrozuje spoľahlivosť systému ako a všetky.
Podobné služby poskytuje viacero spoločností. V poslednej dobe sa prax používania platforiem na zlepšenie fungovania ovládačov aplikácií stala v São Paule dôvodom na právny spor.
Uber začal súdne konanie proti a začiatok zodpovedný za aplikáciu, ktorá umožňuje pracovníkom odmietnuť jazdy automatizovaným spôsobom a kontroluje odhadované zárobky pre každú požadovanú cestu.
V Trezeme Digital chápeme dôležitosť efektívnej komunikácie. Vieme, že na každom slove záleží, a preto sa snažíme poskytovať obsah, ktorý je relevantný, pútavý a prispôsobený vašim potrebám.