O banka INTER poskytuje svojim zákazníkom čiernu kreditnú kartu, ktorá má zase niekoľko výhod, vrátane prístupu do VIP salónikov na letiskách. Banka však túto výhodu pre svojich zákazníkov eliminovala, čo vyvolalo medzi používateľmi digitálnej banky určitú revoltu. V dnešnom článku si povieme, čo túto elimináciu spôsobilo a aké sú jej dôsledky.
Čítaj viac: Plánujte dopredu: pozrite sa, či banky otvoria počas sviatku 12. októbra
pozrieť viac
Ako získať CNH zadarmo v roku 2023?
Po útokoch hackerov spoločnosť Microsoft vydáva bezplatné nástroje pre…
Čo spôsobilo zníženie niektorých výhod pre používateľov čiernej karty?
Na internete v poslednom čase značne narástla nespokojnosť s INTER bankou z dôvodu obmedzenia niektorých výhod, ktoré banka ponúka pri predaji svojich služieb.
Okrem toho, že používatelia, ktorí získali verziu čiernej karty prostredníctvom ročného predplatného Dup Gourmet Keďže ich výhody boli obmedzené, používatelia začali mať prístup aj do VIP salónikov na letiskách odmietnuté.
Takýto prístup je jednou z výhod, vďaka ktorým je čierna kreditná karta tak vyhľadávaná verejnosťou, ale Nespokojnosť s nedodržiavaním toho, čo bolo navrhnuté, v poslednej dobe vyvolala medzi ľuďmi veľký rozruch zákazníkov.
Niektorí zákazníci sa začali sťažovať na Twitteri, aby upútali pozornosť banky. Jedným z komentárov bol Felipe Matheus, ktorý povedal, že: „Žiadam kartu @VisaBR v @Bradesco, aby som nebol zahanbený čiernou kartou od @MastercardBR vydanej @interbr. Po správach o prístupe k #SalaVIP som bol veľmi smutný a na dovolenke som sa radšej vyhýbal bolestiam hlavy.“
Banka tým uviedla, že zlepšuje tento prístup, aby zabezpečila väčší komfort pre svojich klientov, pričom prináša niektoré požiadavky, sú to tieto:
- Zaslanie fotografie palubnej vstupenky obsahujúcej všetky cestovné informácie;
- Obrázok musí byť čitateľný;
- Obrázok je potrebné odoslať do 24 hodín od odchodu.
