Tento pondelok (27.) oznámila Národná agentúra pre doplnkové zdravie (ANS) dočasné pozastavenie 70 zdravotné poistenie od ôsmich rôznych operátorov.
Na tento účel bolo zohľadnených viac ako 37 000 sťažností spotrebiteľov, ktoré boli zaregistrované od januára do marca tohto roku. Opatrenie je platné od 30. júna a malo by chrániť približne 1 400,00 príjemcov.
pozrieť viac
Ako získať CNH zadarmo v roku 2023?
Po útokoch hackerov spoločnosť Microsoft vydáva bezplatné nástroje pre…
Čítaj viac: Losartan: Anvisa stiahne liek z lekární
Medzi operátormi, ktorí mali pozastavené plány, sú Amil, Santo André, Esmale, Saúde Brasil, Biovida, Unimed Norte/Nordeste a Unimed-Rio. Aj tak podľa agentúry neutrpia súčasní užívatelia plánov žiadnu ujmu a budú môcť služby naďalej normálne využívať. Môžete získať prístup k úplnému zoznamu pozastavených plánov tu, pri úradná poznámka od ANS.
Analýza sťažností
K 37 tisíc sťažností boli analyzované prostredníctvom Monitoringu záruky starostlivosti, ktorý monitoruje sektor zdravotných plánov a chráni spotrebiteľov pred nekalými praktikami. Vo všeobecnosti sa evidujú sťažnosti týkajúce sa skúšok a operácií, maximálnych lehôt na konzultácie a odmietnutia krytia pomoci. Uskutočňuje sa teda vyhodnotenie a zaradenie operátorov do pásiem a nakoniec sa na nich vykoná porovnávacia analýza.
Odvtedy sa výsledky zverejňujú štvrťročne, čo vedie k pozastaveniu plánov s najvyšším počtom sťažností od operátorov zaradených do rizikových rozsahov. Keď sa tak stane, títo operátori nebudú môcť zaregistrovať žiadne nové plány, ktoré sú analogické tým, ktoré sú na zozname pozastavenie a ani neprijímať nových príjemcov, s výnimkou nového manžela alebo dieťaťa a bývalých zamestnancov prepustených resp. dôchodcov.
Kedy budú zverejnené zdravotné plány?
Aby sa plány vrátili a operátor mohol prijímať nových zákazníkov, je potrebné prezentovať zlepšenie výkonu asistencie. Preto sa každý štvrťrok prehodnocuje a tie, ktoré spĺňajú štandard monitorovania, budú uvoľnené, aby ponúkli nové predaje. Taktiež okrem pozastavenia služieb niektorých operátorov boli v tomto cykle oznámené ďalšie 4 plány, ktoré budú uvoľnené do predaja.
