Dominantná izraelská spoločnosť na výrobu nealkoholických nápojov, ktorá značku distribuuje koks pre celú krajinu súhlasila s kompenzáciou približne 7,7 milióna šekelov (približne R$ 10,17 milióna) približne 98 000 ľuďom postihnutým prípadom nesprávneho odosielania správ reklama.
Spoločnosť vydá poukážky na osem 1,5-litrových fliaš Coca-Coly alebo Coke Zero v rámci zmieru schváleného Súdnym dvorom Stredného regiónu v hromadnej žalobe.
pozrieť viac
Ako získať CNH zadarmo v roku 2023?
Po útokoch hackerov spoločnosť Microsoft vydáva bezplatné nástroje pre…
Právnik Ohad Shmilovich, zastupujúci predkladateľa petície, tvrdil, že spoločnosť posielala verejnosti rozsiahle a opakované reklamné správy v rozpore s komunikačným zákonom, ktorým sa riadi toto územie.
Po podaní odvolania v máji 2022 strany začali proces mediácie, ktorý vyústil do súčasnej dohody.
porušenie
Spoločnosť uviedla, že má online aplikáciu, ktorá ponúka výhody, akcie a ponuky registrovaným používateľom.
Používatelia majú možnosť dostávať propagačné správy a tieto správy by sa mali posielať iba tým, ktorí na to dali súhlas.
V decembri 2021 však počas aktualizácie softvéru vykonanej treťou stranou došlo k poruche, ktorá zmenila mechanizmus odosielania, čo má za následok bezprostrednú distribúciu propagačných správ všetkým registrovaným používateľom aplikácie bez ohľadu na ich súhlas s prijímaním reklama.
Pred podaním odvolania navrhovateľ okamžite identifikoval problém a v apríli 2022 ho napravil.
Počas obdobia zlyhania však presne 1 438 456 správy boli zaslané 98 000 zákazníkom zaregistrovaným v aplikácii, čím porušili komunikačné predpisy krajiny.
Po odstránení chyby spoločnosť usúdila, že všetci registrovaní používatelia odmietli takúto reklamu, pričom na prijímanie propagačných správ vyžadovali dodatočné potvrdenie.
Dohoda bude platná pre tých, ktorí sa zaregistrovali v aplikácii spoločnosti v období od decembra 2021 do apríla 2022 a dostali propagačný materiál prostredníctvom textových správ.
Poukážky je možné uplatniť prostredníctvom aplikácie a upozornenie bude členom skupiny zaslané prostredníctvom textovej správy do 30 dní od prijatia súdneho rozhodnutia.
Okrem toho sa ako súčasť dohody rozhodlo, že spoločnosť bude musieť zaviesť revízie zásad pre svojich zamestnancov, vrátane poskytovateľov služieb, ktorí sa podieľajú na odosielaní propagačných správ vo vašom mene, aby sa zabezpečilo, že správy nebudú odosielané v rozpore s zákonné požiadavky.