Príspevok na Twitteri sa stal virálnym, keď informoval o nezvyčajnom zážitku zákazníka, ktorý dostal téglik od značky Já Fui Mandioca. Dievča zjedol balíček zmrzliny spoločnosť omylom.
Chyba bola spôsobená nesprávnou interpretáciou informácií na balíku a nakoniec vygenerovala množstvo komentárov od iných ľudí na sociálnej sieti, vrátane spoločnosti.
pozrieť viac
Upozornenie: TÁTO jedovatá rastlina pristála mladého muža v nemocnici
Google vyvíja nástroj AI na pomoc novinárom v…
V publikácii Carolina Jesper hovorí, že po prečítaní názvu spoločnosti vytlačeného na hrnci si myslela, že obal je jedlý a vyrobený z manioku.
Verila teda, že materiál bol vhodné na spotrebu. Keď dojedala zmrzlinu, rozhrýzla obal a až potom si uvedomila chybu vnímania.
S viac ako tisíckou zdieľaní a 35 tisíc lajkami správu nasledovalo množstvo komentárov od ľudí, ktorí pochybovali, či je produkt naozaj jedléalebo nie. Okrem toho sa veľa ľudí pýtalo, či by jeho požitie bolo škodlivé.
Čo povedala značka na chybu zákazníka?
Vzhľadom na vysokú viditeľnosť publikácie sa námet dostal do spoločnosti Já Fui Mandioca. Potom generálny riaditeľ značky, Stelvio Mazza, urobil vyhlásenie, aby objasnil pochybnosti všetkých na internete.
Informoval, že biologicky rozložiteľný materiál nie je možné konzumovať, ale nepoškodí zdravie klienta, keďže nie je toxický.
V rozhovore s časopis PEGN, Mazza informoval, že „napriek tomu, že sú naše obaly netoxické, prírodné a ekologicky správne, neodporúčame ich konzumovať“. Okrem toho biologicky odbúrateľný hrniec nemá žiadnu nutričnú hodnotu ani chuť.
(Zdroj: Carolina Jesper/Twitter Reproduction)
Tento typ klamania nie je pre výrobcu žiadnou novinkou. V roku 2021 si účastník Big Brother Brasil tiež prečítal etiketu o tom, že výrobok je vyrobený z manioku a pokúsil sa zjesť obal.
V skutočnosti je obal vyrobený z maniokového škrobu, ktorý sa používa ako priemyselná surovina a neodporúča sa do potravín.
Črepník je biologicky rozložiteľný, takže ho možno použiť na kompostovanie. Po 90 dňoch slúži ako hnojivo a možno ho rozpustiť vodou až za 15 dní.
Po všetkých kontroverziách značka využila príležitosť na interakciu so svojimi nasledovníkmi a požiadala o tipy na viac vysvetľujúcich fráz pre balenie. Medzi návrhmi sú frázy ako: „Prišiel som zo Zeme, aby som sa vrátil na Zem! Nejedzte ma“ a „To nie je na jedenie, to je na hnojenie!“.
Je dôležité podporovať používanie udržateľných materiálov a biologicky rozložiteľných obalov. Predovšetkým pre Brazíliu, ktorá sa medzinárodne vyznačuje výrobou manioku a obhajobou vedomého využívania prírodných zdrojov.
